Гневные вопросы к Тиму Куку. Накипело
Дорогой, Тим Кук, раз в год (обычно после ваших презентаций) я пишу письма разочарования. Каждый анонс новых устройств вызывает у преданных фанатов марки все больше вопросов и недоумения. Не стала исключением и эта осень.
Со сцены театра имени Стива Джобса ваша команда показала абсолютно новое поколение iPhone X, специфичное и вызывающее массу вопросов у потребителей.
Чувство эйфории прошло спустя неделю после анонса и начало расти зерно сомнения и подвоха, причем со скоростью сорняка. Технологии ради технологии, большое внимание незначительным вещам, невероятно высокая стоимость новинки. Обо всем по порядку.
1. Почему в новом-старом iPhone нет Face ID?
На презентации вы уделили большое внимание новой функции разблокировки iPhone X. Теперь снять блокировку с новинки можно буквально взглядом. Звучит фантастически, в промо-роликах выглядит классно. В реальных условиях пока все не так гладко, но у программистов еще есть целых полтора месяца, чтобы довести программную составляющую до совершенства.
Вы так долго рекламировали фирменный сканер отпечатков пальцев и готовы отказаться от него буквально сразу, предложив на замену непривычный Face ID.
Настоящий технологичный каннибализм!
Почему не оставить пользователям возможность самим выбирать, как разблокировать смартфон?
Понятно, что размещение Touch ID невозможно в iPhone Х в связи с конструкцией корпуса. Но на презентации вы ведь также показали iPhone 8. Что мешало внедрить новую технологию в эту модель смартфона? Маркетологи? Не говорите, что технологию нельзя было внедрить в «устаревшую» новинку.
Тим, пользователи хотят постепенно привыкать к технологиям, мы не готовы отказываться от удобных привычных вещей на раз-два. Фокус с отказом от стандартных USB-портов в новых MacBook Pro для многих прошел с головной болью. Но вам наплевать.
Купившие iPhone Х будут вынуждены безальтернативно привыкать к инновационной системе разблокировки, которая может прийтись не всем по вкусу.
Пример: Находясь за рулем, я могу, наощупь и не глядя в экран, разблокировать и переключить плейлисты в Apple Music или открыть нужное приложение по памяти. С новой моделью iPhone X такой финт не пройдет. Смартфон потребует моего взгляда. И хорошо, если устройство «поймет» его с первого раза. Спорное «удобство».
2. Зачем этот островок боли?
Про дизайн передней панели iPhone X уже сказано многое. Наш главный редактор Никита Горяинов нашел причины столь спорного выреза под камеры и датчики. Так себе оправдания, если честно.
С точки зрения логики закрывать рабочее пространство пластиковой черной заглушкой, чтобы было все ровно и красиво — тоже спорная идея. Но и текущая реализация выглядит дико.
Решение лежало на поверхности, Тим. Черный статус бар остановил бы волну критики в адрес ваших дизайнеров.
Тот факт, что вы категорически запретили разработчикам закрашивать статус-бар в черный цвет, говорит лишь об одном. Ваши дизайнеры и маркетологи придумали это странное решение лишь для того, чтобы дизайн iPhone X выделялся (и узнавался) среди других безрамочных смартфонов. «Гениально». Android уже в открытую глумится над вами.
Возникают закономерные вопросы — маркетинг в компании Apple теперь выше разумных решений? Островок в качестве символа iPhone, вместо любимой всеми круглой кнопки?
Тим, не надо так.
3. Почему вы такие жадные?
iPhone 8, iPhone 8 Plus и iPhone X поддерживают быструю зарядку — замечательная новость.
На официальном сайте прямо указывается, что в новых моделях iPhone можно зарядить аккумулятор на 50 процентов всего за 30 минут. Вот только, там же мелким шрифтом указано, что тестирование проводилось с помощью адаптеров питания Apple USB-C (модель A1540 — 29 Вт, модель A1718 —61 Вт, модель A1719 — 87 Вт).
При этом мощное зарядное устройство в комплект с новыми моделями iPhone вы, конечно, не положили. Покупать его придется отдельно.
Забавно и грустно: Мой старенький убитый iPhone 6 заряжается с помощью адаптера от MacBook Pro 2016 года на 40 процентов за 30 минут. Другими словами, прирост скорости зарядки с помощью озвученной на презентации технологии составляет лишь 10% заряда смартфона. Не убедительно.
Тим, серьезно?!
У большинства ваших конкурентов технология быстрой зарядки и комплект с соответствующим адаптером — привычное дело. Почему же ваши клиенты должны доплачивать за обозначенную технологию?
4. Чем вы занимались целый год?
Также нельзя не вспомнить разрекламированную на презентации функцию беспроводной зарядки. Чем занимались ваши инженеры целый год, что вы не смогли представить собственную станцию зарядки?
Вы можете парировать — А как же AirPower? Крутой белый «коврик», с помощью которого можно будет заряжать одновременно смартфоны iPhone X, 8 и 8 Plus, смарт-часы и футляр-аккумулятор для AirPods.
Но стоит ли пока всерьез говорить об устройстве, которое неизвестно как работает (читай как долго происходит зарядка), без обозначенных сроков выпуска и приблизительной стоимости?
Да и что насчет пользователей, у которых лишь iPhone из всей вашей линейки портативных устройств? Они будут вынуждены переплачивать за ненужную (для них) технологию одновременной зарядки нескольких гаджетов?
Сейчас воспользоваться технологией в новых iPhone можно лишь, купив станции беспроводной зарядки других производителей. Дичь.
5. Почему дисплеи без изюминки?
Новая модель iPhone X получила дисплей, выполненный по технологии OLED.
Казалось бы, самое время показать аналог функции конкурентов Always On Display, которая способна отображать время, уведомления и другую полезную информацию на заблокированном экране. Но, нет. По какой-то причине вы проигнорировали этот момент.
В вашем новом iPad Pro с диагональю экрана 10,5″ используется экран с высокой частотой обновления — до 120 Гц. Самое время добавить эту фишку в новые модели iPhone? Но, увы. Снова нет.
По итогу, мы получили дисплеи лишь с технологией True Tone (представленной еще полтора года назад!). И все. Остальные логичные нововведения оставлены для следующих моделей смартфонов?
6. Почему так дорого?
Новая крутая функция iOS 11 Apple Pay Cash доступна только жителям США, красивое фирменное приложение «Новости» в России не работает, функционал карт Apple серьезно порезан для россиян.
Да и в принципе, покупать смартфон по цене MacBook звучит спорно. Ваши маркетологи планируют банально грабить своих преданных фанатов. Мол с заветным логотипом скушают все. Печально.
В новом iPhone X нет ничего, чтобы оправдать столь высокий ценник. Инновационную технологию Face ID вы скорее навязываете, мы (пользователи) лишь просили больший экран и меньше рамки, беспроводная зарядка есть даже в дешевых смартфонах за 10 тысяч рублей, комплект поставки неприлично мал (ни нужного адаптера питания, ни AirPods).
Тим, за что именно пользователи будут выкладывать такую огромную сумму? (особенно, если вспомнить себестоимость устройства)
P.S. Я молчу, что использование в iPhone X фирменного Lightning-коннектора вместо логичного в 2017 году разъема USB Type-C выглядит безграничной жадностью.
Всего хорошего, Тим.
Что еще почитать:
Хочу всё знать про Apple: Facebook, ВКонтакте и Telegram
