Дисплеи MacBook Pro Retina подвержены неприятному дефекту

231991.gif

В начале года в СМИ появилась информация о том, что несколько владельцев ноутбуков MacBook Pro Retina столкнулись с проблемой отслойки антибликового покрытия от экранов, на месте которых оставались неприглядные разводы, в ряде случаев мешающие работе. Несколько месяцев спустя явление приобрело поистине масштабный характер, однако Apple не признаёт данный дефект гарантийным случаем и отказывается проводить бесплатную замену экрана. В результате активисты запустили сайт Staingate, на котором призывают общественность обратить внимание на эту проблему и ведут подсчёт всех пострадавших от данного брака.

Мы — группа клиентов Apple и заплатили 2 000 долларов/евро за MacBook, на экранах которых появились ужасные пятна. Разводы могут начать проявляться уже в первые 7 месяцев после покупки. Они могут выглядеть совершенно по-разному: у кого-то это небольшие точки по краям дисплея, тогда как у других это гигантские разводы в середине экрана. Компания Apple не идёт нам навстречу и не решает эту проблему, ссылаясь на то, что это косметический дефект, ремонт которого не покрывается гарантией. Исправление данного дефекта стоит около 800 долларов/евро с последующей трёхмесячной гарантией, а значит в дальнейшем эти разводы могут возникнуть снова.

Наше требование — введение Free Repair Program для всех MacBook, у которых есть эта проблема, без дополнительного сбора платежей. Мы уже заплатили большую сумму денег и получили за неё дефектный ноутбук.

Дисплеи Macbook Pro Retina подвержены неприятному дефекту

Дисплеи Macbook Pro Retina подвержены неприятному дефекту

Дисплеи Macbook Pro Retina подвержены неприятному дефекту

Дисплеи Macbook Pro Retina подвержены неприятному дефекту

На момент написания новости на сайте зарегистрировано 2843 человека, пострадавших от данной проблемы, и это число продолжает увеличиваться. Неизвестно, предпримет ли Apple какие-то действия после вынесения проблемы на суд общественности, однако несколько лет назад был зафиксирован схожий прецедент. Тогда в Macbook был обнаружен дефект GPU, однако компания не признала в нём производственного дефекта и отказалась менять устройства по гарантии. Лишь после того, как на Apple был подан массовый судебный иск, в Купертино было принято решение об удовлетворении всех требований о бесплатном ремонте Macbook. Дойдёт ли в данном случае дело до суда и насколько успешным окажется кампания Staingate — покажет время.

Источник:  ubergizmo.com


©  4PDA