УК «Проект» внедряет СЭД и CRM-систему на базе решений Microsoft
Компания «Астерос Консалтинг» сообщила о начале работ по проектированию и внедрению в УК «Проект» систем электронного документооборота и CRM на основе технологий Microsoft. Как ожидается, оптимизация бизнес-процессов заказчика позволит повысить эффективность работы и сократить сроки выполнения проектов.
Одним из основных направлений бизнеса УК «Проект» является профессиональное управление проблемными активами. Сотрудники компании постоянно работают с большими массивами данных. Их доступность, актуальность, полнота, а главное оперативность предоставления является необходимым условием эффективной деятельности предприятия. Частично с управлением накопленной информацией справлялась имевшаяся в компании система электронного документооборота. Однако в последнее время это решение недостаточно хорошо поддерживалось вендором и не обеспечивало пользователей всем арсеналом технологических средств, доступных сегодня на рынке.
Кроме того, в связи с увеличением масштабов бизнеса используемые в УК «Проект» процессы сбора, структурирования и передачи информации стали занимать преобладающую часть времени в работе сотрудников и были признаны малоэффективными. Поэтому компания решила создать единое информационное пространство на базе платформ Microsoft SharePoint 2010 и Microsoft Dynamics CRM. Эти решения были выбраны в соответствии с принятой в компании ИТ-политикой, ориентированной на использование технологий единого вендора.
Партнером по проекту стала команда «Астерос Консалтинг». Ключевыми факторами, повлиявшими на выбор компании, для заказчика стали: большой проектный опыт «Астерос Консалтинг» в банковской сфере, понимание специфических процессов оценки и управления активами, а также обширная практика по внедрению и поддержке продуктов Microsoft.
В настоящее время консультанты прорабатывают детали развития и интеграции систем CRM и электронного документооборота, уточняют требования ключевых пользователей и проводят анализ вариантов оптимизации бизнес-процессов УК «Проект».
«Основным приоритетом в работе компании является предоставление высокого качества услуг за счет эффективно выстроенных бизнес-процессов. Внедрение решений на базе платформы Microsoft позволит создать единое информационное пространство, которое поможет оптимизировать совместную работу департаментов по управлению проблемными активами. Также внедрение данной системы позволит руководству компании в любой момент получать оперативную отчетность как для собственных нужд, так и для предоставления клиентам», — отметил Антон Никитин, директор ИТ-департамента УК «Проект».
«Переход на платформу Microsoft является для УК “Проект” своевременным и стратегически верным решением. Компания получит возможность постоянно совершенствовать свои ИТ-системы, обогащать их функционал за счет применения новых технологий вендора и при этом сохранять преемственность и сделанные ранее инвестиции. Такой подход обеспечит компании стабильное и уверенное развитие», — считает Инна Миронова, руководитель практики Microsoft компании «Астерос Консалтинг».
© CNews
