«АНД Проджект» внедрит CRM-систему в «Солнечных продуктах»
Компания «АНД Проджект», входящая в группу компаний «Систематика», и холдинг «Солнечные продукты» приступили к внедрению системы управления взаимоотношениями с корпоративными клиентами на базе Microsoft Dynamics CRM в подразделениях Торгового дома в Москве, Саратове и Новосибирске.В результате проекта в единой корпоративной CRM-системе будет объединена работа всех подразделений Торгового дома «Солнечные продукты», включая территориально-распределенные. Проект предполагает интеграцию распределенной CRM-системы и ERP-системы Microsoft Dynamics AX.
В результате внедрения планируется реализация задач оптимизации продаж новым контрагентам на рынке B2B за счет организации эффективного взаимодействия различных служб. Также важной составляющей решения будет автоматизация повседневной деятельности менеджеров по продажам и сотрудников смежных подразделений для обеспечения управляемости, прозрачности и оперативности процессов взаимоотношений с клиентами.
© CNews