CNews TV. Cкоро термин \"колл-центр\" исчезнет24.06.2011 15:06

Рынок колл-центров окончательно оправился от кризиса и теперь готов расширять горизонты. Новые технологии, новые взгляды специалистов - рынок стремительно растет и развивается. Аутсорсинг или собственный колл-центр. По мнению экспертов, в ближайшее время едва ли что-то выйдет на первый план.
смотреть на CNews.TV