«Билайн» и Tele2 отказались от SMS в некоторых пакетных тарифах
Сотовые операторы «Вымпелком» (бренд «Билайн») и Tele2 впервые отказались от включения в некоторые тарифные планы пакета SMS-сообщений, пишет РБК. Такой шаг компании объяснили падением интереса пользователей к услуге.
«Вымпелком» 25 апреля представил новую тарифную линейку, которая станет доступна для подключения в ближайшие дни. В самый дешёвый тарифный план оператор не включил пакет SMS — их придётся докупать дополнительно по 1,5 рубля за сообщение. В новой линейке «младший» тариф будет стоить от 250 рублей в месяц, за эти деньги абоненты получат 250 минут вызовов и 1,5 ГБ интернет-трафика. Ранее в самый дешёвый тарифный план линейки «Всё!» было включено 100 SMS при его стоимости 300 рублей.
«Владельцы пакетов всё чаще заменяют SMS мессенджерами. Наши исследования показывают, что пользователи «младших» тарифов практически вообще не используют SMS», — сообщила представитель «Вымпелкома» Анна Айбашева.
Tele2 в апреле предложил новую линейку «Мой», состоящую из четырёх тарифов. В одном из них — «Мой Tele2» с посуточной оплатой семь рублей в сутки — SMS стоят 1,5 рубля за сообщение. На остальных тарифах оператор оператор снизил объём пакета SMS до 50 единиц. Для сравнения, ранее на тарифе «Очень чёрный» абонент получал 400 SMS, на «Сверхчёрном» — тысячу текстовых сообщений.
«Мы не хотим, чтобы клиенты переплачивали за огромные объёмы SMS, которыми они не пользуются. Вместо этого мы включили в тарифы популярные безлимитные соцсети и мессенджеры, ставшие основными каналами общения», — объяснил изменения представитель Tele2 Константин Прокшин.
По данным консалтинговой компании AC&M, которые приводит РБК, доходы российских операторов от SMS снижаются минимум третий год подряд. В 2016 году операторы заработали на отправленных абонентами друг другу SMS 49,6 млрд рублей, что на 6,4% меньше по сравнению с 2015 годом. В то же время доходы от SMS-рассылок, которые используют банки, ритейлеры и другие организации, выросли на 27% и составили 14 млрд рублей.
В пресс-службе «Мегафона» изданию сообщили, что компания не собирается исключать SMS из своих пакетных тарифов, так как клиенты по-прежнему активно пользуются этой услугой, особенно на «младших» тарифах. Представитель МТС отказался от комментариев.
© vc.ru
