Apple Store в США массово обновляет штат
Странная история. Беспрецедентный набор связывают с руководством Анжелы Арендтс.
Совершенно внезапно Apple опубликовала в разделе вакансий на официальном сайте сразу 15 позиций на ряд должностей в своей розничной сети.
Должности самые разные. От рядовых сотрудников и «джениусов» до руководителей магазинов и лидеров федерального уровня.
Казалось бы, 15 вакансий — совсем немного для компании такого масштаба. Однако сколько их на самом деле, представить невозможно. В графе «Местоположение» у каждой вакансии от 1 февраля написано «различные». А в США 265 магазинов Apple Store.
Эта информация явно идет вразрез с недавним интервью главы розницы Apple Анжелы Арендтс изданию Fast Company.
В нем она утверждает, что показатель удержания для сотрудников Apple Store составляет 81% (а это намного выше, чем в среднем в ритейле по стране) и описывает коллектив розничной сети как одну большую дружную семью. То есть «текучки» не наблюдается.
А еще она говорит, что относится к рядовым продавцам «как к топ-менеджерам».
Это высказывание особенно возмутило продавцов. Многие сотрудники Apple Store сочли интервью Арендтс Fast Company лицемерным. На нее обрушился шквал критики в Twitter, где появился целый ряд анонимных твитов возмущенного толка от сотрудников.
«Менеджеры», у которых на работе обыскивают сумки, и которые работают за довольно скромные зарплаты. Ну просто натуральные менеджеры», — пишет один из сотрудников.
Другой обиженный сотрудник цитирует Арендтс, когда он упоминает Дубай как место, «куда продавцы Apple Store могут отправить детей на каникулы».
На какую такую зарплату, с…ка?!», — задается он вопросом.
[Business Insider]
