Apple продолжает совершенствовать ИИ-помощника в приложении Apple Support
Apple продолжает совершенствовать ИИ-помощника, который тестируется в приложении Apple Support, добавляя новые функции в последнем обновлении.
Помимо ответов на вопросы об устройствах и сервисах Apple и предоставления помощи по конкретным устройствам, Apple заявляет, что Помощник поддержки может проводить диагностику для отображения подробной информации о состоянии и производительности устройства.
Приложение Apple Support теперь имеет более информативный интерфейс для Помощника поддержки, а вкладка для доступа к этой функции получила обновленную метку «Спросить» с новым значком вместо метки «Чат». Apple больше не называет Помощника поддержки «ранним предварительным просмотром», что предполагает его доступность в более официальном статусе.
Несмотря на обновление, Помощник поддержки остается ограниченным, и он еще не доступен всем пользователям. Возможно, Apple расширила функцию для большего числа тестировщиков, но пока не все смогут ею воспользоваться.
Apple начала тестирование Помощника поддержки в августе прошлого года. Инструмент использует ИИ для ответов на вопросы, связанные с поддержкой Apple, и может проводить пользователей через пошаговые решения распространенных проблем.
Если Помощник поддержки не сможет решить проблему, пользователи смогут передать запрос сотрудникам службы поддержки Apple для дальнейшей помощи.
MacRumors.ru прочитано 1175 раз
