Экономим на менторинге без ущерба качеству11.04.2025 18:01

Учиться у опытного человека — это один из самых эффективных способов бустануть свои скиллы. В Айти сейчас бум менторства, это и понятно. Индустрия развивается взрывными темпами, практики, паттерны, подходы часто не документированы, нюансы скрываются, а некоторые (что уж некоторые — много таких вещей) работают, так, как не должны работать, тут я уже конкретно про разработку. Разобраться без ментора никак.

С другой стороны, чаще всего вам нужен именно опытный ментор, время которого золотое во всех смыслах. И мало его, и дорого — ибо я как продакт молчу, сколько у в наши дни получает опытных бэкендер, архитектор или Ml-спец.
Ни-ни-ни. Ребят, вы стОите этих денег, просто когда ученики ищут ментора, они часто должны конкурировать со стоимостью вашего рабочего часа.

Меня зовут Таня, у условно свободное от работы время я веду канал Семейка продактов. . В последнее время я чаще всего выступаю в роли ментора для продактов и стартапов, но я много раз бывала в роли менти. Когда я ищу ментора, я в первую очередь ищу ментора, а потом уже смотрю на стоимость его часа. Ибо эту стоимость можно оптимизировать

Менти кажется, что весь процесс консультации находится у ментора в руках, а ты просто приходишь. Но в реальности всё гораздо сложнее. Да-да, «танго танцуют вдвоём» применимо и в этой сфере.

И да, можно прийти на сессию и принести себя, и делать так полгода раз в неделю, а можно подготовиться и использовать время минимум в 4 раза эффективнее. Вы не только заплатите меньше денег, но и получите лучший результат. Но денег вы тоже заплатите меньше.

Вы не поверите, но ваш ментор тоже будет счастлив от продуктивных встреч. Ведь он смог быстро и эффективно помочь человеку. В этом кусочек его собственной мотивации, одна из причин, почему опытные люди занимаются передачей опыта.

Мой первый эффективный опыт в качестве менти случился около 10 лет назад. Я тогда работала в Microsoft и сумела записаться на корпоративную программу, в рамках которой нам выдавали 4 сессии по полчаса у дорогих профессиональных менторов в канадском агентстве.

Мне казалось, что 30 минут — это ничто. И за суммарные 2 часа времени мы разве что по душам поговорим. Но…оказалось, что если правильно подойти к делу, 4 сессии способны изменить что угодно.

В чем был секрет? Дело в том, что ментор перед сессией попросила заполнить многостраничную анкету. Мне было жутко лень, но я сделала над собой усилие и эту анкету заполнила.

Результат? Когда мы созвонились, мне не пришлось долго погружать ментора в детали. У неё был всего один вопрос, которым она подтвердила своё предположение. После чего за минуты она мне рассказала, в чём дело, дала самостоятельное задание… Полчаса закончились, но был план работы на ближайшие несколько недель.

В России не принято заполнять длинные брифы перед сессией, но вся та информация о кейсе, которая у вас есть — напишите её в запросе. Не бойтесь писать длинный текст, ведь ментор к сессии тоже готовится, и приходит к вам с планом в голове. Каждый раз, когда эта картинка расходится с реальностью, и ментор узнаёт о вас что-то новое, меняющее расклад прямо на встрече, сценарий и рекомендации приходится перестраивать на лету. Это занимает время, и, соответственно, стоит вам денег.

Поэтому совет №1. Описывайте в брифе максимум релевантной информации.

Через много лет после первой истории с менторством я меняла карьерный трек, перестраивалась из продуктового маркетолога в продакт менеджера. Я общалась с профи в управлении продуктом, работавшего в Netflix, Microsoft, AWS, и постепенно у меня появилось ещё 2 правила, которые мне экономили время сессии.

Совет №2. Сделайте самостоятельный заход в тему. Так, чтобы ментору не потребовалось вам рассказывать базу, которую вы можете легко и бесплатно найти в интернете или нейросети. Вам экономия, и ментору приятно, что вы вложились в задачу. Одно дело просто обучать человека, а другое дело — вкладываться того, кто мотивирован.

Совет №3. Приносите список конкретных вопросов или тем, которые вас интересуют. Ещё нет вопросов? Следуй совету № 2. Вообще ничего не понятно? Сформулируй, что пробовал и где стопоришься. Конечно, ментор может вам поменять весь план, ему виднее, но список тем, которые вас интересуют, детальных, конкретных, сфокусирует дискуссию в нужном вам ключе. Это лучше, чем если вы придёте и не будете знать, о чем говорить. 

К первому ментору по управлению продуктом я пришла после 2 разных курсов на Coursera и EDX. Я вкачала базу, у меня была куча практического опыта, но я хотела понять, как мне готовиться к собеседованиям в зарубежном бигтехе, какой подход они применяют. Мне потребовалось всего 2 сессии с разрывом в месяц: диагностика слабых сторон + план, и мок-интервью с кейсом. И…я не экономила, этих 2 сессий действительно было более, чем достаточно для пары месяцев интенсивной работы.

Впоследствии, я подобным образом готовилась к продуктовым собеседованиям в AWS и Microsoft. Спойлер: парадигма продакт-менеджмента в России и парадигма продакт менеджмента за рубежом заметно отличаются. Фокус стоит на разных вещах.

А последний совет я принесла вам из опыта аж 20-летней давности. Тогда еще не было института менторства, но существовало индивидуальное обучение, которое, в целом, сейчас чаще всего решается через менторства.

20 лет назад я должна была научиться дизайну для работы, но не успела податься на 50-часовой курс по графическому дизайну в одной из школ. И тогда я взяла за те же деньги 10 индивидуальных уроков. 

За эти 10 часов мы с инструктором прошли в разы больше материала, чем было в 50-часовом курсе. Я не шучу. За 10 часов индивидуально мы прошли больше, чем 50 часов в группе.

Это произошло не из-за моей гениальности. Я — обычная. Но есть простые шаги, которые повышают отдачу от любого обучения, и ускоряют прогресс.
Начинается на «до» и ненавидится всеми. Ну?

Домашка. Бери её, и делай. Не дают? Проси и делай.

После каждого занятия инструктор говорил мне, что стоит отработать — и я оставалась на часок-другой на работе и это делала. А ещё пробовала что-то делать сама. Если не получалось, потом задавала инструктору вполне конкретные вопросы.

Ведь было такое, что на консультации ментор говорил вам прочитать, например, про А/B тесты, рекомендовал конкретные книги, конкретный курс, конкретный фреймворк и методологию? Придумать 20 идей и их отскорить по той технике, которую вы разбирали?

А вы такие, с одной стороны, «я обязательно», с другой время на это не хватило?  И приходите через неделю, успокаивая себя тем, что «зато пришёл».

Если вам порекомендовали домашку, то скорее всего, в них тот самый материал, который вам нужен, и скорее всего, он хорошо изложен, и вы можете пройти его самостоятельно без каких-либо сложностей. Ну и вероятно, материал плохо усваивается в устной форме.

Вы мне сейчас скажете, что Баааазаааа, ну все в курсе, но между знать и делать — пропасть. Менти, которые в перерывах между сессиями работают самостоятельно, приходят с вопросами, а вначале не ленятся написать бриф — это мои звёздочки, отрада моего сердца. У них другое будущее, потому что они не плывут по теченью, а гребут сами.

Работа ментора — дать им весло.

В общем, советы реально работают. Реально экономят деньги, бустят карьеру и репутацию. А ещё, знаете, что делают менторы со своими «звёздочками»? Изо всех сил стараются пристроить их в хорошее место.

Just do it