День Сурка QA: как не застрять в цикле рутинных задач
Привет, Хабр! На связи Евгений Гусинец — Middle+ QA Engineer из Минска, ментор и автор ТГ-канала QA❤️4Life. Добро пожаловать в мою небольшую подборку «тестировочной рутины» и советов, как с ней справляться! Наверняка, многие из вас узнают себя в этих ситуациях. А может быть, вы даже сможете поделиться своими «любимыми» повторяющимися задачами в комментариях? В любом случае, надеюсь, этот пост поднимет вам настроение и, возможно, даст пару полезных идей.
Ох, рутина… Это такое знакомое слово каждому, кто хоть раз окунался в мир IT, и тестировщики тут, поверьте, не исключение. Казалось бы, каждый день что-то новенькое, баги выискиваем, приложения ломаем по-хорошему… Но если копнуть глубже, у каждого тестировщика найдется свой «день сурка» из повторяющихся задач. Давайте вместе посмеемся (или погрустим?) над этими моментами, разбавив это дело мудростью из книжек, которые не раз помогали мне и моей команде.
Вот сижу я сейчас, четверг, почти полночь, а в голове крутится не только как бы половчее протестировать вот этот хитрый кейс, но и ворох тех самых рутинных дел.
Вот сижу я сейчас, четверг, почти полночь, а в голове крутится не только как бы половчее протестировать вот этот хитрый кейс, но и ворох тех самых рутинных дел.
1. Ежедневные «ритуалы» и отчетность:
Начнем с самого банального — дейли митинги. Казалось бы, 15 минут, рассказал о статусе, планах, блокерах — и свободен. Но часто это превращается в нудное перечисление сделанного вчера и планов на сегодня, особенно если проект большой и команда распределенная. Вспоминается мне книга «Scrum. Революционный метод управления проектами» Джеффа Сазерленда. Там, конечно, про дейли говорится как про способ синхронизации, выявления проблем. Но на практике, увы, не всегда так получается. Иногда это просто формальность, чтобы «отметиться».
Stand-up, planning, retrospective, grooming… Все эти встречи, безусловно, важны для командной работы. Но когда они становятся слишком частыми, затягиваются или не имеют четкой повестки дня, они превращаются в ту самую рутину, которая отнимает драгоценное время.В моей практике бывали случаи, когда на стендапе каждый день обсуждались одни и те же вопросы, а на ретроспективе из раза в раз поднимались одни и те же проблемы без каких-либо реальных действий. Вот тогда и начинаешь задумываться об эффективности таких встреч.
Сюда же можно отнести написание отчетов о проделанной работе. Jira, TestRail, Confluence — инструментов много, но суть одна: нужно зафиксировать, что протестировано, какие баги найдены, какой прогресс. Безусловно, это важно для отслеживания статуса проекта. Но когда изо дня в день ты заполняешь одни и те же поля, описывая похожие ситуации, ощущение рутины неизбежно.
Решение: чтобы немного разбавить эту рутину, старайтесь автоматизировать сбор статистики, где это возможно. Используйте дашборды, отчеты, которые генерируются автоматически на основе данных из ваших систем. Это сэкономит время и избавит от монотонного копирования-вставки.
2. Анализ требований (снова и снова):
Казалось бы, бизнес-аналитики уже все разжевали, требования написаны, бери и тестируй. Но на практике часто приходится возвращаться к документации, перечитывать, уточнять, потому что что-то непонятно, что-то изменилось, а что-то и вовсе забыли описать. И вот ты сидишь, сравниваешь последнюю версию спецификации с предыдущей, пытаешься понять, что же имели в виду разработчики, когда реализовывали вот эту «фичу».
В книге «Настольная книга тестировщика ПО» Святослава Куликова отлично описаны важность качественных требований. Но, как говорится, на бумаге гладко… В моей практике часто бывало, что даже при наличии подробной документации возникали разночтения и нестыковки.
Решение: не стесняйтесь задавать вопросы! Лучше потратить 15 минут на уточнение требования, чем несколько часов на тестирование неправильно понятой функциональности. Участвуйте в обсуждении требований на ранних этапах — это поможет предотвратить многие проблемы в будущем. Если что-то уточнили устно, запишите это в комментарии к задаче или в общем чате — память не резиновая.
3. Регрессионное тестирование — «День сурка» в квадрате:
Вот где рутина цветет махровым цветом! После каждого исправления бага, после каждого нового релиза нужно прогонять одни и те же тесты, чтобы убедиться, что ничего не сломалось. В моей практике часто бывало, что приходилось прогонять одни и те же smoke-тесты, sanity-тесты, регрессионные тесты после каждого, даже самого незначительного изменения. И ладно бы, если это занимало пять минут. Иногда это превращалось в монотонное клацанье кнопками на протяжении нескольких часов. Конечно, автоматизация наше все, и мы к ней обязательно придем, но на начальных этапах проекта или при отсутствии достаточных ресурсов это становится нашей ежедневной рутиной. Особенно это актуально для больших проектов с частыми релизами. Количество регрессионных тестов может расти как снежный ком, и выполнение их вручную становится настоящей каторгой.
Об этом много говорится не только в «Как тестируют в Google», но и в книге Гаятри Мохан «Фулстек-тестирование» (2024), где подчёркивается, как непрерывное тестирование и грамотная стратегия автоматизации помогают QA-команде не утонуть в регрессии после каждого билда.
А в «Эффективном тестировании ПО» Маурисио Аниче (2022) чётко объясняется, как именно структурировать и оптимизировать автотесты, чтобы они приносили пользу, а не просто занимали Jenkins на часы. Особенно полезны главы о тестировании на основе спецификаций и дублерах, которые позволяют сократить время регресса без потери покрытия.
Решение: автоматизируйте все, что только можно! Начните с самых критичных и часто меняющихся участков приложения. Инвестиции в автоматизацию окупятся сторицей в долгосрочной перспективе.
4. Воспроизведение багов — «Найди и покажи»:
Разработчик говорит: «У меня все работает!». И вот ты снова пытаешься воспроизвести тот самый хитрый баг, который ты вчера еле-еле поймал. Меняешь окружение, данные, последовательность действий… Иногда это занимает больше времени, чем само тестирование. А потом еще нужно подробно описать шаги воспроизведения, приложить скриншоты, логи — чтобы разработчик точно понял, о чем речь.
Примеры из жизни. Помню, как мы искали плавающий баг в интеграции двух сервисов. Он проявлялся раз в несколько дней при определенной нагрузке. Чтобы его воспроизвести, мне пришлось несколько дней подряд запускать нагрузочные тесты и внимательно следить за логами. Это было долго, нудно, но в итоге мы его победили.
Или бывало такое, что баг проявлялся только в определенной версии браузера, с определенными настройками или при определенной последовательности действий, которую сам уже и не помнишь. Вот тут-то и начинаешь чувствовать себя детективом, пытающимся восстановить картину преступления. Рутина? Безусловно. Но иногда в процессе этого «расследования» находишь еще пару неочевидных проблем.
Решение: старайтесь максимально точно описывать шаги воспроизведения бага сразу же после его обнаружения. Записывайте видео, делайте подробные скриншоты, прикладывайте логи. Чем лучше вы задокументируете баг, тем быстрее разработчик сможет его исправить.
5. Подготовка тестовых данных — «Сгенерируй мне миллион пользователей»:
Казалось бы, что тут сложного? Нагенерировал себе пачку юзеров, товаров, заказов и вперед. Но на практике это часто превращается в настоящий квест. То база данных «упала», то нужных комбинаций данных нет, то их нужно как-то хитро сгенерировать или скопировать из другого окружения. А если приложение работает со сложными бизнес-процессами, где данные зависят друг от друга, то подготовка тестового стенда может занять не один час. Для некоторых видов тестирования (например, нагрузочного или тестирования больших объемов данных) требуется огромное количество тестовых данных. И часто их приходится генерировать вручную или с помощью простых скриптов. Это может быть создание сотен или тысяч однотипных записей, заполнение форм, загрузка файлов. Занятие, прямо скажем, не самое увлекательное. В одном из проектов коллеги разрабатывали систему для управления складскими запасами. Чтобы протестировать все возможные сценарии, приходилось создавать сотни различных товаров с разными характеристиками, поставщиков, склады, перемещения между ними. Это была целая наука, и, честно говоря, довольно рутинная. Хорошо, что потом удалось автоматизировать этот процесс с помощью скриптов, но на начальном этапе это была та еще «веселуха».
Решение: используйте инструменты для генерации тестовых данных. Существуют как готовые решения, так и библиотеки, которые позволяют автоматизировать этот процесс. Если таких инструментов нет, потратьте время на написание собственных скриптов — это окупится в будущем.
6. Общение и коммуникация — «Вечные переговоры»:
Казалось бы, общение — это неотъемлемая часть работы в команде. Но иногда приходится тратить много времени на одни и те же вопросы, объяснения, согласования. «Почему этот баг критичный?», «Когда будет готова сборка?», «Мы можем отложить этот тест?». И так по кругу. Не поймите меня неправильно, обратная связь важна. Но иногда количество митингов, переписок и отчетов зашкаливает, отнимая время от, собственно, тестирования. В идеальном мире вся информация должна быть прозрачной и легкодоступной, но на практике часто приходится быть таким себе «связующим звеном» между разными частями команды.
Решение: старайтесь выстраивать эффективную коммуникацию в команде. Определите каналы связи для разных типов вопросов, документируйте принятые решения, проводите регулярные встречи для обсуждения статуса и проблем.
Как бороться с рутиной?
Полностью избежать рутины вряд ли получится, но ее можно минимизировать и сделать более терпимой. Вот несколько советов, основанных на моем опыте:
· Автоматизация. Это наш главный союзник в борьбе с повторяющимися задачами. Автоматизируйте все, что поддается автоматизации.
· Оптимизация процессов. Пересмотрите свои рабочие процессы. Возможно, какие-то задачи можно выполнять быстрее и эффективнее.
· Развитие и обучение. Изучайте новые инструменты и технологии. Это не только повысит вашу квалификацию, но и поможет взглянуть на рутинные задачи под другим углом.
· Делегирование. Если у вас есть команда, не бойтесь делегировать рутинные задачи младшим коллегам.
· Разнообразие. Старайтесь чередовать рутинные задачи с более интересными и творческими.
· Поиск смысла. Помните, что даже рутинная работа является частью большого и важного процесса. Понимание своей роли и вклада помогает легче переносить монотонность.
В заключение хочу сказать, что рутина — это неизбежная часть любой работы, и тестирование не исключение. Но умение ее минимизировать, автоматизировать и находить способы сделать ее более терпимой — это признак зрелого и опытного специалиста. Так что не унывайте, коллеги, автоматизируйте, общайтесь, развивайтесь — и пусть рутина не испортит нам радость от поиска новых интересных багов! Удачи нам всем в этой нелегкой, но такой важной работе!
Habrahabr.ru прочитано 7368 раз
