Куда уходят клиенты Aéza — и почему многие выбирают альтернативу
В начале апреля 2025 года пользователи Aéza столкнулись с неожиданной тишиной: панели перестали открываться, сервера не отвечали, поддержка молчала. В форумах и чатах — десятки одинаковых сообщений: «сайт не работает», «сервер не пингуется», «всё пропало». Некоторые сначала подумали, что это временный сбой, но вскоре стало ясно: проблема серьёзная и масштабная.
Молчат официальные каналы, молчит поддержка. При этом у Aéza тысячи клиентов по всему миру, от небольших проектов до интернет-магазинов и корпоративных сайтов. Многие остались без доступа к данным, без бэкапов, без возможности хоть как-то повлиять на ситуацию.
Неудивительно, что началась волна переездов: люди экстренно ищут альтернативу Aéza, обсуждают, где стабильнее, где не пропадает связь, где не блокируют всё без предупреждения. И если заглянуть на Trustpilot и в Telegram-чаты, уже заметно: многие делают выбор в пользу PQ.
В этой статье мы разберём, что случилось с Aéza, почему так много клиентов покидают платформу и какой провайдер становится одним из самых частых вариантов для переезда.
Что произошло с Aéza: краткий обзор событий
Всё началось с единичных жалоб: кто-то не мог перезагрузить VPS, у кого-то перестала открываться панель, кто-то не мог получить доступ через VNC. Но уже через несколько часов ситуация переросла в массовую. К 3 апреля 2025 года стало очевидно: у Aéza — серьёзные технические проблемы, о которых компания ничего не сообщает официально.
По даннымFontanka и78.ру, в дата-центре, где размещалось оборудование Aéza, проводились обыски. Подтверждённых заявлений от компании на момент публикации статьи нет. Единственная форма «связи» — молчаливые панели и тикеты без ответа.
Тем временем, на Trustpilot поток гневных отзывов:
«У меня всё сломалось ещё 2 дня назад. Саппорт не отвечает, просто перешёл на другой хостинг — ждать смысла нет.»
«Сервер отключился, доступ пропал, а в чате — тишина. Такое чувство, что там больше никто не работает.»
Многие клиенты сообщают, что даже при наличии баланса на аккаунте они не могут вернуть средства. Кто-то пишет о блокировке серверов без объяснений, кто-то о невозможности восстановить сайт из-за полной недоступности интерфейса.
Одновременно растёт беспокойство и у тех, кто ещё не потерял доступ, люди боятся, что «всё отключится внезапно», и в срочном порядке ищут, куда мигрировать.
Что ищут клиенты после ухода с Aéza
Ситуация с Aéza показала: в 2025 году недостаточно просто «поднять VPS». Люди начали смотреть глубже и уже не готовы доверять абстрактным «низким ценам» без технической базы и прозрачности.
На форумах и в Telegram-чатах, где обсуждают переезд, часто звучат одни и те же критерии. Вот что важно для большинства, кто экстренно покидает Aéza:
Реальная безопасность данных. Бэкапы, понятные процессы восстановления, чёткие SLA, чтобы не бояться, что всё исчезнет за одну ночь.
Оперативная техподдержка. Без шаблонов и молчания по 12 часов.
KVM, а не OVZ. Чтобы не было оверселлинга и «вялых» серверов, где соседи грузят канал.
Прозрачные условия и понятные возвраты. Без 15% комиссии «за просто так».
Собственное оборудование. Не Hetzner, не перепродажа, не «у друзей в шкафу», а физически контролируемая инфраструктура.
«Главное — никакого OVZ и чтобы хостинг не сдулся при первой проверке.»
«Ищу, где есть своё железо, а не аренда у Hetzner — Aéza на этих граблях и сломалась.»
Такое ощущение, что рынок хостинга получил «инъекцию осознанности», после Aéza многие пересматривают, кому доверяют и за что платят.
Почему пользователи выбирают альтернативу Aéza
После нестабильной ситуации с Aéza многие пользователи начали смотреть в сторону более надёжных решений. Важно было найти не временный костыль, а полноценную платформу, которая справится не только с технической нагрузкой, но и не подорвёт репутацию бизнеса.
На фоне обсуждений в сообществах всё чаще упоминаются провайдеры, которые отвечают сразу нескольким ключевым требованиям:
Собственное оборудование в десятках стран. Без аренды у посредников — только прямое размещение с контролем над инфраструктурой.
Пропускная способность до 10 Gbps на стартовых VPS-тарифах. Без доплат, без скрытых ограничений.
Наличие полного стека услуг: VPS, VPN, Proxy, выделенные серверы — всё под одной учётной записью.
Чёткие условия и тарифы. Никаких непредсказуемых изменений в правилах, скрытых сборов или «всплывающих» опций.
Поддержка, которая действительно помогает. Особенно актуально для тех, кто уходит с Aéza в экстренном порядке и не может тратить время на самостоятельный переезд.
Отзывы пользователей это подтверждают:
«Нашёл провайдера с нормальными условиями, всё стабильно, поддержка отвечает за пару минут. После Aéza — просто облегчение.»
«Из десятка вариантов только один реально подошёл: адекватные цены, железо своё, поддержка включается сразу. Именно то, что нужно было после такого краха.»
«Перешёл на PQ. Пока всё стабильно, поддержка отвечает за пару минут. После Aéza — как глоток воздуха.»
Каждый случай — индивидуален, но общий тренд очевиден: сегодня пользователи ищут не просто VPS, а платформу, которой можно доверять. И такие решения, к счастью, на рынке есть.
Что стоит проверить при переезде
Когда сервер перестаёт отвечать, панель не открывается, а саппорт молчит, времени на раздумья уже нет. Но и бросаться в первый попавшийся хостинг не лучшая идея. Если вы сейчас находитесь в процессе переезда с Aéza, вот что важно проверить до оформления нового VPS:
Есть ли возможность автоматического переноса. Некоторые провайдеры (в том числе PQ.Hosting) помогают с миграцией, особенно это полезно, если вы не уверены в настройках или доступ к старому серверу нестабилен.
Совместимость по ОС и окружению. Уточните, поддерживается ли нужная вам система (например, AlmaLinux, Debian, Ubuntu) и возможна ли установка своего ISO.
Возможности бэкапа. Как часто делаются резервные копии? Где они хранятся? Можно ли их скачать вручную?
Процесс закрытия аккаунта на старом хостинге. Если вдруг доступ к Aéza ещё остался — попытайтесь вывести средства (если на счёте остались), закройте серверы и скачайте всё, что можно.
Мини-чеклист:
Скачайте бэкапы (если ещё есть доступ)
Не откладывайте перенос, данные могут быть удалены без уведомлений
Сравните параметры VPS у нового провайдера: CPU, RAM, диск, порт, тип виртуализации
Проверьте, есть ли миграционная поддержка
Убедитесь в наличии техподдержки 24/7 с реальным временем ответа
Переезд с Aéza — это стресс. Но грамотный подход и проверка всех деталей могут превратить его в нормальный рабочий процесс, а не в очередной головняк.
Уход с Aéza — не конец, а возможность перейти на стабильную платформу
История с Aéza — это не просто сбой. Это пример того, как даже технологически развитая на первый взгляд платформа может оказаться уязвимой в самом важном — доверии.
Когда всё идёт по плану, выбор хостинга кажется формальностью. Но именно в кризисные моменты становится понятно, кто держит удар, кто выходит на связь, кто действительно несёт ответственность за ваши данные и проекты.
Сегодня сотни, если не тысячи клиентов покидают Aéza и ищут новую опору. PQ.Hosting стал для многих такой опорой. Причина не только в скорости, не только в цене. А в том, что здесь — реальные серверы, настоящая поддержка и предсказуемость, которой так не хватало в последнее время.
Переезд может быть стрессом. Но если вы выбрали платформу, которой можно доверять — такой переезд случается один раз.
И это тот самый случай, когда конец одной истории становится началом новой, более стабильной.
Habrahabr.ru прочитано 35991 раз
