«Новосибирский Муниципальный банк» продлил сервисный контракт с «Энвижн Груп» на поддержку ИТ-инфраструктуры
Новосибирск, 19 января 2012 г. ОАО «Новосибирский Муниципальный банк» (НМБ) продлил договор технической поддержки ИТ-инфраструктуры, заключенный с ЗАО «Энвижн Груп» в 2008 г. Качественные услуги обслуживания банка, осуществляемые российским интегратором, обеспечили надежное функционирование бизнес-процессов НМБ, что стало основанием для продолжения сотрудничества.«В лице специалистов интегратора эксплуатационное подразделение банка получило надежных квалифицированных помощников с ценной базой знаний в различных вопросах эксплуатации оборудования, готовых решать наши задачи в любое время суток круглый год» - сообщил Егор Насыров, начальник Управления информационных технологий Новосибирского Муниципального банка.
В рамках данного проекта были достигнуты все поставленные заказчиком цели. Прием и регистрация обращений о поддержке осуществлялись через автоматическую систему учёта заявок Service Desk. Все работы и консультации проводились только сертифицированными по соответствующим решениям специалистами, а ремонт или замена неисправного оборудования выполнялись с соблюдением требований заключенного соглашения. По окончании очередного периода поддержки заказчик получал отчёт о проделанной работе, актуальную информацию по состоянию ИТ-инфраструктуры и рекомендации по улучшению надежности и отказоустойчивости.
«Компания имеет уникальный опыт поддержки высоконагруженных систем федерального масштаба, а также возможность тестирования различных ситуаций на базе собственной сервисной лаборатории. Благодаря этому специалисты сервисного и проектного подразделений «Энвижн Груп» предоставляют заказчику оптимальное решение возникающих проблем эксплуатации, что, безусловно, выгодно нашим клиентам», - прокомментировал продление сервисного договора Дмитрий Матюшкин, заместитель директора филиала «Энвижн-Сибирь».
Техническая поддержка НМБ, уже четвертый год осуществляемая «Энвижн Груп», способствует повышению надежности и эффективности работы банка. За прошедшее время в Новосибирском Муниципальном банке не было ни одного существенного сбоя в работе ИТ-инфраструктур, все бизнес-критичные системы работали в нормальном режиме, что позволило клиентам НМБ получать услуги без каких-либо задержек.
***
ОАО Новосибирский Муниципальный Банк является универсальным финансовым институтом регионального значения, предоставляет широкий комплекс современных высокотехнологичных банковских продуктов и услуг, востребованных предприятиями, организациями и жителями г.Новосибирска и Новосибирской области. По состоянию на 01.07.2011 г. общее количество счетов клиентов Банка превысило 247 тыс. (16,5 тыс. – расчетные счета юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, более 230 тыс. – счета частных лиц). Среди клиентов Банка – Мэрия г. Новосибирска, Новосибирская епархия Русской православной церкви, муниципальные унитарные предприятия, МУП «Горводоканал», ФГУП «НЗПП c ОКБ», Холдинговая компания «НЭВЗ-СОЮЗ» и др. Банк целенаправленно развивает систему обслуживания организаций различной отраслевой специализации, промышленных групп, производственных, строительных и торговых структур, государственных и муниципальных предприятий, финансовых учреждений. Особое внимание Банк уделяет предприятиям малого и среднего бизнеса. Постоянно повышая качество и уровень услуг, он внедряет новейшие достижения в области информационных технологий, совершенствуя бизнес-процессы, систему корпоративного управления, повышая культуру обслуживания клиентов.
Дополнительную информацию можно найти на web-сайте www.nmb.ru
ЗАО «Энвижн Груп» - ведущий разработчик уникальных информационно-коммуникационных решений и услуг, образовано в 2001 г. и имеет 10 региональных представительств. По итогам 2010 г. оборот компании составил 22 млрд. руб. ЗАО «Энвижн Груп» разрабатывает и предлагает своим заказчикам законченные решения и услуги по целому ряду направлений: ИТ-консалтинг, информационные системы, телекоммуникации и системы управления сетями, информационная безопасность, промышленная автоматизация, инженерная инфраструктура, сервис и техническая поддержка. Предлагаемые решения направлены на повышение эффективности деятельность предприятий. «Энвижн Груп» входит в ТОП-10 крупнейших ИТ-компаний («Эксперт РА», «Коммерсант»), ТОП-30 самых быстрорастущих компаний («Коммерсант»), ТОП-200 крупнейших непубличных компаний России (Forbes) и ТОП-500 крупнейших компаний России («Финанс»).
Филиал ЗАО «Энвижн Груп» Энвижн-Сибирь в г. Новосибирске создан 2 ноября 2007 г. В нем работает более 50 сертифицированных специалистов с высоким уровнем подготовки и опытом работы на рынке информационных технологий.
Филиал «Энвижн-Сибирь» реализовал ряд крупных проектов для ОАО «Сибирьтелеком», ЗАО «ПИРС»,МРУ «Росфинмониторинг» по СФО, ОАО «Красноярская ГЭС» и других заказчиков. Начиная с 2008 г. филиал неоднократно занимал первое место среди ИТ-компаний по итогам своей деятельности в рейтингах журнала «Деловой Квартал-Новосибирск» и «Деловой Квартал-Красноярск».
Дополнительную информацию можно найти на web-сайте www.nvg.ru
Контакты:
Департамент внешних коммуникаций
NVision Group
Воскресенская Валерия
VVoskresenskaya@nvg.ru
Тел.: +7(495) 641-1210 доб. 3295
Моб.: +7(985) 760-8022
Менеджер по маркетингу
«Энвижн-Сибирь»
Титов Станислав
STitov@nvisiongroup.ru
Тел.: +7(4383) 203-4945 доб. 4046
Моб.: +7(913) 377-0194
