Xiaomi лишила клиентов возможности звонить после обновления14.07.2020 17:04

Помимо заслуженной репутации производителя недорогих и качественных смартфонов, компания Xiaomi известна также довольно частым выпуском устройств, не похожих на остальные продукты в главной линейке. Одной из таких жемчужин является модель Mi A3, представленная около года назад, однако ее судьба весьма сложна и очередное обновление только ухудшило ситуацию — поспешившие установить апдейт пользователи лишились возможности принимать и совершать телефонные звонки.

С этим смартфоном у Xiaomi все не заладилось почти с самого начала. Больше всего проблем оказалось связано с поддержкой устройства — обновления выходили редко и с опозданием относительно прочих продуктов компании. Отдельного упоминания стоит переход на долгожданный Android 10: китайский производитель так нерасторопно реализовывал его на Mi A3, что клиенты даже организовали петицию с требованием ускорить процесс.

Часть проблем, скорее всего, связана с главной особенностью модели — дело в том, что в отличие от остальных смартфонов Xiaomi, Mi A3 поставляется не с прошивкой MIUI, а создан в рамках проекта Android One. Это означает, что на нем установлена облегченная версия «чистой» операционной системы от Google. Данная инициатива объединяет многих производителей, которые хотят выпускать недорогие и относительно маломощные устройства для рынков развивающихся стран. Стоит отметить, что Mi A3 многие покупали именно из-за отсутствия MIUI при вполне конкурентоспособной аппаратной начинке далеко не самого начального уровня.

Тем не менее, все прежние проблемы пользователей данного смартфона померкли по сравнению с тем, что произошло после выхода обновления V11.0.3.0.QFQMXTC. По ошибке локальная мексиканская версия прошивки для оператора Telcel была развернута на весь мир. В результате смартфоны в других странах теряют возможность работать в качестве телефонов — сим-карта в устройстве больше не функционирует. Официального решения этой проблемы пока нет.

На форуме Mi.com в понедельник, 13 июля, было размещено предупреждение — ни в коем случае не устанавливать этот пакет, однако его обсуждение уже пестрит сообщениями тех, кто доверился производителю и уже успел применить апдейт. Некоторые пользователи предлагают свои способы исправления ошибки и отката к прежней версии прошивки, однако они, как правило, подразумевают сброс устройства и разблокировку загрузчика. Для кого-то эти процедуры могут быть слишком сложными, а для кого-то и вовсе неприемлемыми с точки зрения безопасности данных.