X5 Retail Group внедрила WMS-систему Infor9 на базе интернет-магазина е5.ru
Компания «Логикон» завершила очередной масштабный проект по автоматизации склада. Внедрение WMS-системы Infor9 Supply Chain Execution выполнялось по заказу компании X5 Retail Group, которая выводит на рынок свой новый бизнес онлайн-торговли, интегрированный в существующую розничную сеть. Система управления складом призвана обеспечить выполнение заказов и поддержать требуемый уровень сервиса, заявленный интернет-магазином е5.ru. Проект был внедрен в минимальные сроки — за четыре месяца.
Для нового проекта руководство Х5 выбрало продукт Infor9, который зарекомендовал себя в мировых практиках внедрения проектов с развитыми онлайн-продажами, говорится в сообщении «Логикон». По отзыву заказчика, Infor9 наиболее полно отвечает требованиям бизнеса. В то же время, выбор в пользу данного решения был также сделан и на основе успешного опыта использования системы Infor, работающей на всех 16 действующих складах X5. Экспертами компании «Логикон» — исполнителя проекта — была предложена оптимальная мировая практика внедрения с точки зрения актуальности, доступности, сроков и экономического эффекта.
В результате внедрения системы Infor9 Supply Chain Execution обеспечены прозрачность выполнения заказа и его актуального статуса для конечного клиента, 100% точность и максимальная скорость обработки заказов при высокой оборачиваемости склада. Благодаря новому решению покупатель интернет-магазина e5.ru в режиме реального времени имеет возможность контролировать все этапы выполнения своей заявки: товар заказан, зарезервирован, скомплектован, упакован, отгружен со склада, поступил в магазин, отметили в «Логикон».
Данные в интернет-магазин передаются из системы управления складом Inforv9. В процессе внедрения система была настроена таким образом, чтобы удалось одновременно обеспечить 100% точность обработки при условии максимальной скорости отгрузки. Особенность проекта заключается в создании уникальных процессов, которые позволили минимизировать время, необходимое для выполнения каждой операции, и за счет этого повысить скорость обработки. Были также изменены стандартные процессы, и появилась возможность реализации каждого этапа «одним кликом». Благодаря этому клиент интернет-магазина получает свой заказ в минимальные сроки.
«Успех проекта очень сильно зависел от трех факторов — компетенции специалистов компании-интегратора, компетенции специалистов компании-заказчика и функциональности и надежности самого программного продукта. Сегодня можно с уверенностью говорить о том, что все три ожидания полностью оправдались, — прокомментировал итоги проекта Алексей Шуваев, директор «Логикон». — Продукт от компании Infor полностью подтвердил свои качества, в том числе и способность функционировать на платформе Linux. Специалисты интегратора и особенно заказчика блестяще справились с поставленными перед ними задачами. Хочется отметить высокий уровень управления проектами в компании Х5 Retail Group, ведь в воплощении проекта одновременно участвовали три независимых программных продукта и три группы специалистов внедрения».
«Основным критерием выбора системы, помимо решения ключевых задач нашей компании, было наличие успешных внедрений на проектах автоматизации онлайн-торговли (правда, зарубежных). Наличие целого ряда успешных проектов компании “Логикон” являлось дополнительным гарантом надежности интегратора, — рассказал Антон Коваленко, начальник управления информационных технологий департамента дистанционной и сервисной торговли X5 Retail Group. — Компания “Логикон” полностью оправдала наши ожидания в плане соблюдения сжатых сроков проекта и качества его внедрения. С момента завершения внедрения прошло всего несколько месяцев, но уже сейчас можно говорить о результатах. Мы довольны скоростью сборки заказов, точностью работ и эффективностью управления процессами. Объемы отгрузок при наличии имеющейся численности персонала склада нас полностью удовлетворяет. Система создала качественно новый уровень ведения бизнеса».
© CNews