МТС объединила сервисы самообслуживания
Компания «Мобильные ТелеСистемы» (МТС) представила сервис самообслуживания, который объединяет управление широким спектром телекоммуникационных услуг в едином веб-интерфейсе, доступ к которому можно получить с помощью популярных социальных сетей.
«Личный кабинет» МТС – это персональная страница абонента на сайте www.mts.ru, на которой объединены основные сервисы самообслуживания МТС - «Интернет-Помощник», «МТС Бонус», «Легкий платеж», «Автоплатеж», «Доска идей», «МТС Поиск», голосовая почта и многие другие. Сервис доступен всем абонентам мобильной связи МТС, авторизироваться в «Личном кабинете» можно также с помощью аккаунта в популярных социальных сетях, таких как Facebook и «Вконтакте». Пользователи социальных сетей смогут установить специальный виджет «Личного кабинета» МТС, отображающий баланс, количество бонусных баллов, текущий тарифный план клиента, что позволит следить за состоянием счета мобильного телефона со своей страницы и быть в курсе новостей и предложений от МТС.
МТС также реализовала автоматическую авторизацию абонентов с мобильного устройства: при посещении сайта МТС со смартфона или планшетного компьютера, пользователи получают доступ к функционалу «Личного кабинета» без ввода логина и пароля.
«На сегодняшний день «Личный кабинет» МТС предоставляет самый широкий спектр функциональных возможностей для клиентов: абоненты МТС могут в «едином окне» управлять своим счетом и бонусами, подключением тарифов и опций, настраивать автоплатежи и использовать сервисы мобильной коммерции. Нам удалось создать удобный инструмент управления огромным количеством услуг - от оплаты квартплаты до прослушивания голосовой почты мобильного телефона. Интеграция с социальными сетями сделает управление сервисами и авторизацию в «Личном кабинете» более простой, а виджеты позволят нашим клиентам «держать руку на пульсе» счета своего телефона и своевременно получать информацию о скидках и новых услугах оператора», – отметил руководитель направления интернет-сервисов МТС Юрий Михайлов.
© CNews
