Ввёл чужой Айклауд, айфон заблокирован. Почему нельзя помогать с активацией и разблокировкой iCloud
Минимум раз в неделю на Форуме iPhones.ru появляется отчаянный крик души. Цитирую один из недавних:
Решила помочь людям, ввела их iCloud в свой телефон, они сделали его как потерянный. Есть ли возможность вернуть телефон?
Этому разводу лет пять минимум, но он по-прежнему действенный.
Как это работает, почему не стоит помогать с активацией iCloud и Apple ID и что можно сделать, если вы попали в подобную ситуацию сами — рассказываю далее.
Как разводят людей в Telegram с блокировкой iCloud
Большинство таких сообщений одинаковы. Девушка просит помощи в каком-нибудь чате ЖК, форуме Telegram и других публичных каналах для общения:
Помогите, нужно активировать iCloud на Айфоне, на моём не получается…
Если откликнуться на это сообщение, то вам, скорее всего, начнут писать в личку подробности ситуации. История может быть какой угодно, зачастую максимально «слезливой». Итог один: вас попросят ввести чужой аккаунт iCloud в Настройках своего iPhone, iPad или Mac.
Как только вы это делаете, владелец этого аккаунта блокирует ваше устройство удалённо через сервис Локатор. На экране высвечивается сообщение о потерянном устройстве, зачастую сопровождаемое необходимой суммой выкупа. Пользоваться гаджетом невозможно никак.
Сумма «выкупа» зависит от наглости мошенника, это как минимум несколько тысяч рублей. Гарантий, что устройство реально разблокируют после перевода, нет никаких.
Что делать, если ваш iPhone заблокировал другой человек через iCloud
Устройство с чужим iCloud становится частью этого аккаунта. Фактически, оно больше не ваше — и возможности по исправлению ситуации у вас сильно ограничены.
Лучше всего сразу звонить в службу технической поддержки Apple. Да, она до сих пор работает в России — правда, вам нужно попасть в период с 10 до 18 часов дня по Московскому времени и дождаться ответа:
▪ Телефон техподдержки Apple Россия: +7 (800) 555–67–34
▪ Сайт техподдержки Apple: https://support.apple.com/ru-ru/contact
Если у вас заблокировали iPhone, не забудьте пока что вынуть SIM-карту и вставить в другое устройство, чтобы оставаться на связи.
Скорее всего, служба поддержки запросит у вас документы, подтверждающие факт покупки заблокированного устройства. Это коробка, серийный номер на ней, чек о покупке. Отправив их, придётся подождать решение поддержки до 1 недели.
Если у вас нет ничего из вышеперечисленного, то, увы, у вас не остаётся других вариантов, кроме как пытаться договориться с мошенником.
Сброс устройства в данной ситуации ничем не поможет, так как оно теперь привязано к чужому Apple ID и без отвязки на серверах Apple всё ещё будет «принадлежать» мошеннику.
Мораль
Никогда не помогайте никому с активацией iCloud и Apple ID. И никогда не вводите чужие Apple ID и «айклауды» куда-либо, от браузера до Настроек вашего устройства Apple.
Я думал, что этот вид «развода» перевёлся ещё несколько лет назад. Но раз подобные жалобы и ситуации всё ещё регистрируются в 2024 году, считаю нужным напомнить вам. А вы, в свою очередь, оповестите об этом родных, а также своих детей, пользующихся гаджетами Apple.
