Во ВКонтакте появился «Центр цифрового комфорта»: что это
ВКонтакте представила «Центр цифрового комфорта». Это проект, где команда соцсети заботливо собрала советы по поддержке ментального здоровья, рекомендации по действиям в сложных ситуациях, которые могут возникнуть в сети, а также тематические новости. Так соцсеть делает цифровую среду еще комфортнее для пользователей.
В центре можно найти разные полезные статьи, например, узнать, как распознать злоумышленника в интернете, противодействовать травле, подать жалобу на нежелательный контент. Материалы распределены по пяти разделам:
- «Рекомендации детям» — делимся советами, как защититься от рисков в интернете;
- «Рекомендации родителям» — рассказываем, как научить детей осознанному поведению в интернете;
- «Противодействие вражде и травле» — объясняем, как противостоять кибербуллингу;
- «Противодействие злоумышленникам» — говорим о том, как защитить свой аккаунт и не дать себя обмануть;
- «Цифровой комфорт» — подробнее знакомим с нашими инструментами, технологиями, нормами и правилами.
Статьи для первых трех разделов подготовлен совместно с благотворительным фондом «Шалаш» — его сотрудники помогают детям, родителям и учителям справляться с проявлениями агрессии и трудностями поведения. В «Центре цифрового комфорта» будут регулярно публиковать свежие материалы, чтобы поддерживать пользователей.
Запуск центра стал важным этапом в развитии нашей стратегии по формированию доверительной онлайн-среды. В нём мы будем делиться с пользователями образовательными материалами о том, как избегать онлайн-рисков. Кроме рекомендаций, мы регулярно работаем над продуктовыми обновлениями и инструментами, чтобы помочь аудитории гибко настраивать цифровое пространство под свои предпочтения.Иван КорнеевДиректор по модерационной политике и взаимодействию с пользователями ВКонтакте