Visa запустила процедуру подтверждения оплаты голосом с помощью голосового помощника «Алиса»
Международная платежная система Visa запустила процедуру подтверждения оплаты голосом с помощью голосового помощника «Алиса». В настоящий момент такая оплата возможна в 32 кафе и ресторанах Москвы. Проект реализуется совместно с сервисом заказа еды Bartello. Пользователь может бесконтактным образом, управляя голосом, заказать еду, оплатить сделанный заказ и оставить чаевые. Для этого используется платформа «Яндекс.Диалоги». Держателю карты Visa нужно попросить голосового помощника «Алису» вызвать навык Bartello. После этого «Алиса» спросит, в каком заведении человек находится, что он хочет заказать и передаст заказ на кухню. Для оплаты заказа при первом использовании нужно будет ввести данные карты и создать кодовое слово, которое в дальнейшем будет использоваться для подтверждения платежа. В будущем планируется расширить такую возможность оплаты на все 86 заведений, с которыми сотрудничает Bartello. По данным компании Visa, популярность голосовых помощников в мире выросла в два раза за последние три года. Около 30% потребителей постоянно их используют, 10% совершают покупки с их помощью. В России также наблюдается быстрое развитие голосовых помощников, уже более 50 млн человек используют голосового ассистента хотя бы один раз в месяц.
