«Венета Систем» восстановила 110,8 тыс. лазерных картриджей в 2014 г.
Компания «Венета Систем» — поставщик услуг по восстановлению картриджей для лазерных принтеров, факсов и копировальной техники, сервисному обслуживании и ремонту оргтехники — опубликовала ежегодную статистику по восстановлению картриджей для оргтехники в 2014 г. Как сообщили CNews в «Венета Систем», статистика подготовлена на основе данных, полученных из собственной информационной системы VIS (Veneta Information System).
Так, всего за прошедший год компанией было восстановлено 110,8 тыс. штук лазерных картриджей, что выше аналогичного показателя 2013 г. (107,07 тыс.) почти на 3,5%. По статистике «Венета Систем», на сегодняшний день наиболее востребованы лазерные картриджи для монохромной печати. Процент восстановленных цветных лазерных картриджей вырос с 5% в 2013 г. до 8% в 2014 г.
В 2014 г. компания продолжила работу над расширением ассортимента восстанавливаемых картриджей. Технически «Венета Систем» может восстанавливать более 765 моделей лазерных картриджей (против 760 по состоянию на 1 января 2014 г.).
По брендам объём восстановленных картриджей распределяется следующим образом (с динамикой по 2009 — 2014 гг. в %):
В 2014 г. «Венета Систем» было отремонтировано 9,8 тыс. единиц оборудования (принтеров и фотокопировальной техники) против 7,6 тыс. годом ранее. При этом компанией была осуществлена бесплатная замена 6,4 тыс. корпусов лазерных картриджей для постоянных клиентов. Для сравнения, в 2013 г. данный показатель составил 5,6 тыс. корпусов.
В 2014 г. средний процент рекламаций по топовой номенклатуре составил 0,77%. По монохромным картриджам рекламации составили 1,1% против 1,39% в 2013 г. По цветным картриджам — 3,4% против 3,27% годом ранее. В целом процент рекламаций по всем картриджам составил 1,3% против 1,52% год назад. Небольшой рост числа рекламаций по цветным картриджам (на 0,13%) связан с тем, что увеличился их объем в общем количестве восстанавливаемых моделей, пояснили в компании. В среднем по отрасли процент рекламаций составляет 6,2%.
Кроме того, в прошедшем году «Венета Систем» прошла тестирование по системе STMC на соответствие стандартам ASTM F2036. В частности, компания подтвердила уровень картриджей по качеству и количеству отпечатков для следующих моделей:
© CNews
