Ваши приложения на iPhone могут красть деньги. Проверьте свои подписки
Раньше разработчики и создатели медиа предлагали заплатить сразу и много, но один раз. Теперь проще уговорить покупателя платить по чуть-чуть, но долго.
Если ты хочешь смотреть Netflix и «Амедиатеку», слушать Apple Music, работать в Photoshop и так далее, сумма за подписки в месяц выходит приличная. За что реально стоит платить, как оптимизировать подписки и как быстро отписаться от ненужных сервисов?
Подписки через Apple
Управление всеми подписками Apple находится на этой странице. Многие из них продлеваются автоматически, к примеру, Apple Music, Apple News, газеты и журналы, а также подписки в программах на содержимое или сервисы (HBO NOW, Spotify, Netflix, Pandora, Hulu и т. д.).
Как посмотреть подписки на iPhone, iPad или iPod touch
В меню «Настройки» — »%ваше имя%» прокрутите список до раздела «iTunes и App Store», нажмите на свой Apple ID в верхней части экрана, затем «Просмотреть Apple ID».
Система может запросить пароль или биометрический идентификатор (Face ID, отпечаток пальца). Введите его, и после этого увидите все свои подписки.
Чтобы отменить подписку, достаточно выбрать нужный вариант, нажать на него и на кнопку «Отменить подписку». До конца оплаченного периода она продолжит действовать, просто автопродления не будет.
На Mac или PC
Откройте программу iTunes и авторизуйтесь с использованием идентификатора Apple ID.
Но тут есть баг: если вы заходите в iTunes с Windows, вам вот здесь предлагают скачать приложение для доступа. Но страница по ссылке оказывается недоступна. Идём в Windows Store и скачиваем «тунца» там.
После установки и аутентификации по Apple ID в меню сверху выберите «Учетная запись» — «Просмотреть мою учетную запись». Затем прокрутите страницу «Информация об учетной записи» до раздела «Настройки», нажмите на пункт «Управлять» справа от параметра «Подписки».
Появится список подписок. Справа от нужной подписки нажмите на кнопку «Правка».
На Apple TV 4K или Apple TV четвертого поколения
Только с этих телевизоров Apple можно изменить только параметры подписок на программы ОС tvOS. Если у вас более старый телек, придётся заходить с компьютера, планшета или смартфона.
Итак, на Apple TV 4K или Apple TV четвертого поколения откройте «Настройки» — «Учетные записи» — «Подписки», выберите пункт «Управление подписками» и нужную подписку. Удалите её, если нужно, или выберите другой вариант, если он есть в списке.
Можно ли отменять бесплатные подписки
Да, можно и нужно. К примеру, если вам предложили бесплатно неделю доступа к сервису с платным автопродлением, соглашайтесь, но затем сразу отписывайтесь, чтобы не забыть.
Подписка всё равно будет действовать до окончания указанного периода. В итоге и с сервисом познакомитесь, и деньги сэкономите. А если решите продолжить использование, никто не запрещает.
Главное успеть это сделать за 24 часа до окончания подписки, ибо сайт Apple предупреждает:
Некоторые подписки могут предлагать пробную версию со скидкой или бесплатно. Если отмена не выполнена более чем за 24 часа до даты возобновления, подписка может быть возобновлена.
Ещё раз: просто удалить приложение не поможет
Часто как бывает: вы устанавливаете приложение, оно предоставляет бесплатный демо-доступ на месяц. Платить вы не планируете, так что через месяц приложение просто удаляете.
Но Apple продолжает списывать с вас деньги, потому что удаление приложения не равно отписке от сервиса. Решение: установите приложение и сразу отпишитесь от сервиса, чтобы выключить автопродление. При этом сервис будет доступен.
Вспомните, как вы платите за подписки
На этой странице вы можете настроить способы оплаты подписок на продукты и сервисы iTunes Store, iBooks Store или App Store. Загляните, проверьте актуальность данных.
Очень рекомендуем завести под интернет-оплаты отдельную карту (можно виртуальную Qiwi Virtual или другого банка) и каждый месяц пополнять её на сумму, которую вы готовы потратить на подписки. Это гарантированно избавляет от ненужных расходов (да и от происков хакеров).
Если в списке отображаются не все подписки
Если деньги за подписку берет посредник, она может не отображаться в списке подписок Apple. Сайт «яблок» по этому поводу говорит следующее:
Если в выписке по кредитной или дебетовой карте или банковской выписке указывается iTunes или Apple, можно использовать устройство Apple для просмотра, изменения или отмены подписок. Компания Apple не обрабатывает изменения, связанные с оплатой или подпиской, которые оформлены без использования идентификатора Apple ID.
Краткий вывод: вот где карту открывали, туда и идите обратитесь к сайту сервиса, на который вы подписаны. Проверьте почту, в том числе и папку «Спам» — это часто позволяет вспомнить, когда и на что вы подписались.
Netflix, к примеру, можно оплачивать и без Apple. Сходите на сайт и отпишитесь, если надо потерять любимые сериалы — в настройках аккаунта нажмите Cancel Membership. Выключить автопродление в «Амедиатеке» можно на этой странице.
Разберитесь с семейным доступом
Если у вас настроено совместное использование покупок, то члены вашей семьи могут подписываться на сервисе и совершать другие траты, используя ваши платежные данные. Что нужно сделать сразу: для детей (и не только!) включить функцию «Попросить купить». Для пользователей младше 13 лет она включена по умолчанию, для подростков и взрослых включается вручную.
- На iPhone, iPad или iPod touch с iOS 10.3 и новее: перейдите в «Настройки» — ваше имя — «Семейный доступ». Выберите имя члена семьи и нажмите «Попросить купить». В iOS 10.2 или более ранней версии пункт находится в меню «Настройки» — iCloud — «Семья».
- На Mac: меню Apple — «Системные настройки» — iCloud — «Семейный доступ». Здесь выберите имя члена семьи и пункт «Попросить купить».
Теперь перед покупкой подписки или контента вам будет приходить уведомление. У вас есть 24 часа, чтобы подтвердить или отклонить запрос. Потом запрос автоматически удалится.
Важно: отключив функцию «Попросить купить» для совершеннолетнего члена семьи, вы не сможете включить ее повторно. Хорошенько подумайте перед тем, как жать на кнопки.
А что, если подписался на сервис по ошибке?
Обычно в таких случаях поддержка Apple идет навстречу. Свяжитесь со специалистами удобным вам способом и объясните ситуацию.
Скорее всего, подписку отменят и деньги вернут.
Только не пытайтесь на халяву попользоваться подпиской, а затем рассказать поддержке про «я нечаянно, оно само». Практика показывает, что в таких случаях ждать денег не стоит.
Самое главное: поймите, какие подписки вам реально нужны
Что конкретно вам даёт определенная подписка? Доступ к уникальному контенту, который больше нигде не найдёшь? Если вам такой контент нужен часто и регулярно, оставляйте. Если нет, подпишитесь на минимально доступный период и сразу же отпишитесь.
Подписка будет действовать всё оплаченное время. Но лучше всё же прочесть пользовательское соглашение — если это не сервис Apple, возможны варианты.
Если сервис обеспечивает лучшее качество просмотра, объективно оцените, оно вам надо? Если разница действительно делает просмотр или прослушивание приятнее, оставляйте. Если не особо, вычеркивайте.
Если контент есть на нескольких ресурсах, оцените, во-первых, что из каждого сервиса вам ещё понадобится и сколько это будет стоить. Сравните, сделайте правильный выбор.
Некоторые сервисы предлагают платную подписку в обмен на отсутствие рекламы. Это полезная штука. Но часто с рекламой вполне успешно справляются бесплатные блокировщики вроде AdBlock (расширение для браузера или непосредственно AdBlock Browser). Попробуйте сначала воспользоваться ими, а уже потом думать о платных подписках.
И не забывайте искать бесплатные подписки — в рамках промо, по кодам и т.п. Возможно, недели триала вам хватит, чтобы найти нужную информацию или посмотреть желанное видео.
