В сеть попало видео хамского обращения сотрудницы салона МегаФон с клиенткой
![04ca9e3b81a35b3a3882ca56f2399eb0105500e6](https://www.ferra.ru/thumb/860x0/filters:quality(75)/imgs/2020/06/12/14/3954150/04ca9e3b81a35b3a3882ca56f2399eb0105500e6.jpg)
По видео понятно, что в салон обратилась пенсионерка с претензией по поводу услуг компании. Клиентка спросила, почему она не могла поменять тариф. Уже раздражённая к моменту записи видео сотрудница в грубой форме ответила, что не знает. Пенсионерка продолжила возмущаться, обвиняя МегаФон, на что сотрудница посоветовала ей перейти к другому оператору.
«Мы считаем такое поведение недопустимым. Наш приоритет — слышать клиента и понимать его потребности. Этот сотрудник больше не работает в компании», — сообщил журналистам гендиректор МегаФон Ритейл.
Напомним, в прошлом году в сети разгорелся скандал по поводу роликов, записанных сотрудниками минского салона «Связной» на смартфон Xiaomi. На видео молодые люди посоветовали не покупать устройства компании.
© Ferra.ru