В комплект iPhone 12 вернётся зарядное устройство. Но не везде
Apple, повторив в ответ на официальный запрос озвученные ранее аргументы о снижении выбросов углекислого газа и наличии зарядных устройств от старых смартфонов, не убедила Procon-SP.
«Procon-SP, исходя из того, что зарядное устройство является важной частью смартфона и его эксплуатации, считает, что, покупая новое устройство, потребитель ожидает, что его iPhone не только будет иметь лучшую, в сравнении со смартфоном предыдущего поколения, производительность, но и адаптер питания, который делает зарядку устройства быстрее и безопаснее. О сокращении комплектации устройства производитель обязан, согласно закона, дополнительно информировать потребителя, что в случае с Apple сделано не было. Кроме того, Apple не исключает отказа в гарантийном ремонте при использовании зарядных устройств от предыдущих поколений iPhone и зарядных устройств от сторонних не производителей. Не гарантирует Apple и того, что неоригинальные аксессуары будут безопасными для владельца iPhone при зарядке смартфона», — гласит заявление Procon-SP.
Решение ведомства обязывает Apple включить зарядное устройство в комплект поставки новых iPhone 12 всех моделей, которые продаются на территории штата Сан-Паулу, однако власти Бразилии считают, что действия американской компании могут нарушать местный Кодекс о защите прав потребителей. Если нарушение со стороны Apple будет доказано, производителя iPhone ждёт денежный штраф и обязательство поставлять в Бразилию iPhone 12 со штатным зарядным устройством.