В «Билайне» запустили возврат денег за связь без объяснения причин30.03.2026 09:15

Оператор «ВымпелКом» (бренд «Билайн») запустил акцию, позволяющую абонентам самостоятельно вернуть средства, если их не устраивает качество связи. Как подчеркнули. пресс-службе, это первый подобный опыт на российском телеком-рынке: возврат средств осуществляется по инициативе клиента без обращения в поддержку и без необходимости обоснования претензий.

Опция доступна клиентам обновленной подписки Bee, подключившим ее или перешедшим на нее с 26 марта по 31 августа 2026 года. В «Билайне» пояснили:

Механика акции максимально проста: пользователь нажимает кнопку в приложении, после чего оператор возвращает деньги за день использования связи. Если абонентская плата списывается посуточно — возвращается стоимость суток. Если оплата внесена сразу за месяц, клиенту начисляется 1/30 от месячной стоимости.

Средства зачисляются на бонусный баланс и могут быть использованы для оплаты подписки, срок действия бонусов не ограничен. Воспользоваться функцией можно до 50 раз в течение года, но не чаще одного раза в сутки.

©  iXBT