Управляющий офис клуба 4CIO перевел ИТ-инфраструктуру в «облако» «Ай-Теко»
Управляющий офис клуба 4CIO заключил с компанией «Сервионика» (ГК «Ай-Теко») соглашение о передаче своей ИТ-инфраструктуры на обслуживание по модели аутсорсинга. Ресурсы дата-центра «ТрастИнфо», которым управляет «Сервионика», будут выделены на поддержку ключевых бизнес-процессов и проектов клуба 4CIO, в том числе — социальной сети ИТ-директоров 4cio.ru.
Клуб 4CIO — это площадка для общения профессионалов в области информационных технологий, обмена опытом и обсуждения актуальных проблем и новейших тенденций в ИТ-отрасли. Основным инструментом взаимодействия участников клуба является сайт клуба 4cio.ru. Сайт интегрирован с рядом внутренних бизнес-приложений клуба 4CIO, в том числе — с CRM-системой собственной разработки.
Растущее число участников клуба и рост их требований к функциональности и стабильной работе сайта потребовали увеличения мощностей для обеспечения высокого качества предоставляемых услуг. Однако планы по развитию управляющего офиса клуба 4CIO не предусматривали масштабных инвестиций в расширение собственной ИТ-инфраструктуры и штата обслуживающих ее ИТ-специалистов. Поэтому было принято решение передать эту задачу профессиональному аутсорсинг-провайдеру. Поставщиком услуг аутсорсинга ИТ-инфраструктуры стала «Сервионика» — дочерняя компания «Ай-Теко».
«Мы работаем для весьма взыскательной аудитории: уровень требовательности ИТ-специалистов к качеству, оперативности и доступности используемых сервисов общеизвестен. Поэтому нам нужен был такой аутсорсинг-провайдер, который обеспечил бы надежную поддержку всего комплекса наших задач по ИТ и позволил бы нам сосредоточиться на развитии портала, создании новых сервисов и новых возможностей эффективной коммуникации участников клуба 4CIO», — пояснил CNews директор управляющего офиса клуба 4CIO Алексей Кравченко.
По оценке Евгения Щепилова, руководителя компании «Сервионика», пример клуба 4CIO весьма показателен: «Решение управляющего офиса клуба 4CIO о передаче ИТ-инфраструктуры на аутсорсинг — это именно тот подход, который сегодня характерен для компаний среднего и малого бизнеса. Рынок требует от них высокого качества сервиса и постоянного обновления линейки услуг и продуктов. Мы отлично понимаем, как сложно создавать и поддерживать ИТ-проект для ИТ-руководителей. С нашей помощью клуб 4CIO сможет предложить своим участникам новые сервисы, не ограничивая себя в ресурсах для их развертывания и поддержки».
Евгений Щепилов также подчеркнул, что для среднего и малого бизнеса типична ситуация, когда все ресурсы бизнеса направлены на развитие, и ИТ-аутсорсинг является в этом случае эффективной возможностью сосредоточиться на стратегических аспектах бизнеса, не отвлекаясь на то, что не является ключевой компетенцией.
По словам Алексея Кравченко, на выбор в пользу «Ай-Теко» повлияли такие факторы, как возможность получить у одного поставщика весь комплекс необходимых 4CIO сервисов, широкие возможности и надежность ЦОД «ТрастИнфо» — дата-центра «Ай-Теко», на базе которого развернута виртуальная ИТ-инфраструктура.
Переход к единому поставщику услуг позволил управляющему офису клуба 4CIO сократить расходы на ИТ-составляющую бизнеса, обеспечив при этом надежность согласно требованиям согласованного SLA. «Мы уверены в своем выборе: соглашение с «Ай-Теко» позволяет нам перевести свои ИТ-системы на надежную платформу, обеспечив их стабильную работу и развитие в соответствии с нашими планами по развитию новых сервисов для членов клуба», — резюмировали в управляющем офисе клуба 4CIO.
© CNews
