Учёные выяснили, людям каких профессий красота мешает в работе29.09.2019 17:16

Привлекательная внешность — не всегда благо

b59e474aec93ea4c2e2ca9769c87a5debc955789

Учёные из Университета Дейтона в США обнаружили, что красивые работники сферы услуг часто вызывают неприязнь у клиентов. Последние даже склонны оценивать работу привлекательных сотрудников как неудовлетворительную.

Исследователи провели эксперименты в кафе, аэропорту и торговом центре. Каждый раз они просили участников оценить качество обслуживания, при этом выяснялось, как они характеризуют внешность работников и собственную. Как показали эксперименты, люди, считающие себя менее привлекательными, чем представители сферы услуг, чаще негативно оценивали работу последних. Даже те, кто заявлял, что никакой связи между привлекательностью и качеством работы нет, всё равно неосознанно оценивали работу красивых людей как неудовлетворительную.

Интересно, что ранние исследования показывали положительную связь между успехом на работе и привлекательной внешностью.