Ученые объяснили полезность ограниченной длины сообщений в Twitter27.09.2019 13:01

Как оказалось, длинные сообщения чаще всего гарантируют более вежливую и обдуманную беседу

927061ca5910032f53ced151b4e981147451386a

В сети периодически появляются разговоры о том, что изменение лимита на длину сообщений в Twitter (со 140 до 280 символов) сделало из соцсети выгребную яму. Если раньше площадка была наполнена безобидными сообщениями о любимых телешоу или событиях в городе, то сейчас чаще всего она превращается в очаг преследований, издевательств и различных скандалов. Но, как оказалось, подобная теория и наоборот противоречит истине.

Исследовательская группа Школы коммуникаций Анненберга в Университете Пенсильвании, во главе с профессором Ифтаком Лелкесом, проанализировала твиты до и после того, как Twitter изменил лимит символов в одном посте в большую сторону. В результате ученые пришли к выводу, что в среднем «качество» разговоров заметно улучшилось.

Они обнаружили, что когда у людей больше «пространства» для изъяснения, общий уровень дискурса становится более положительным и обдуманным, вежливым и гражданским. Но при этом руководитель группы исследователей Лелкес уточняет, что пока рано говорить о широком применении полученных результатов для остальных социальных сетей.