У пользователей Wildberries не привязываются карты Mastercard
Вечером, 20 февраля, клиенты Wildberries столкнулись с неприятной проблемой — они больше не могут привязать карты Mastercard к своему аккаунту для оплаты покупок. У некоторых не получается оплатить покупки уже привязанными картами. О сбое сообщил ТАСС.
20 февраля в информационной системе Wildberries зафиксированы неудачные попытки клиентов по привязке карты Mastercard к личному кабинету.
Пресс-служба WB
При попытке привязать карту появляется ошибка «Привязка карты отклонена. Привяжите счет в СБП, пополните кошелек WB или добавьте карту другого банка».
Некоторые пользователи маркетплейса сообщают, что их карты ранее были привязаны, но после 20 февраля исчезли из профиля. Представители Wildberries посоветовали воспользоваться другими способами оплаты. Стабильно работают «WB Кошелек», карты «МИР», СБП или Sber Pay.
IT-специалисты компании делают все возможное, чтобы как можно скорее нормализовать работу с картами Mastercard. О восстановлении возможности оплаты с помощью Mastercard сообщим дополнительно.Пресс-служба WB
Если карта Wildberries ваш единственный способ оплаты, придется немного подождать. Скорее всего, сбой устранят в ближайшие дни.
