Symantec «парализовал» миллионы ПК

Ошибка в обновлении баз антивируса Symantec, Norton Antivirus, привела к повреждению системы на миллионах компьютеров в Китае. Компания готова выплатить компенсацию пострадавшим, сообщил ChinaDaily.com.

После установки новой базы обновлений, системы с Windows XP отказывались загружаться – вместо привычного приветствия пользователи видели «синий экран смерти». Через час обновление было исправлено.

В китайском филиале Symantec пояснили, что обновление привело к ложному срабатыванию – некоторые важные системные файлы локализованной версии Windows в упрощённой китайской кодировке определялись как вирус и удалялись, либо перемещались в карантин. Восстановить систему после аварии можно только с компакт-диска.

Symantec не исключила выплаты компенсации; некоторые компании уже потребовали от неё от 100 тыс. до нескольких миллионов юаней. Антивирусные продукты Symantec занимают 7% китайского рынка.

©  CNews