Старший брат. Как работают менеджеры киберспортивных команд, чтобы те выигрывали миллионы
Киберспорт развивается невероятно быстро. 10 лет назад большинство команд представляли из себя просто игроков, объединенных одним названием. Сейчас в топе крупные организации с составами в разных дисциплинах, с большим штатом и многомиллионными оборотами.
Состав зачастую не ограничивается пятью простыми парнями, которые лучше других нажимают на кнопочки. В 2023 году в большинство ростеров входят спортивные директоры, тренеры, аналитики и менеджеры. Если по роли аналитика и тренера все плюс-минус понятно, то пул задач менеджера может показаться размытым.
В этой статье разберёмся, зачем нужен менеджер в киберспорте, какие функции он выполняет в командах и почему ни один топовый состав не может обойтись без подобного человека. Я знаком с несколькими из них, саму тему знаю не понаслышке, поэтому написанное далее — не какой-то душный рерайт, а вполне себе инсайд.
Кто такой менеджер состава в киберспорте
Кратко — это человек, который делает всё, чтобы спортсмены заботились только насчёт достижения спортивных результатов. Он держит их в «обойме», не давая внешним факторам и внутренним противоречиям помешать прогрессу и победам в турнирах.
Возраст киберспортсмена может достигать и 25, и 30, и даже превышать 35 лет. Позиция, что это спорт лишь для молодых, извините, «задротов» — заблуждение. Просто киберспортсмены в большинстве своём являются асоциальными ребятами. Большую часть жизни они почти полностью провели за компьютером, играя по 10 часов в сутки после, а иногда и вместо школы, университета или работы.
Они не сильно коммуникабельны и видятся с друзьями вживую реже, чем остальные. На это часто накладываются конфликты с близкими, которые далеко не всегда разделяют стигматизированное увлечение. Требуется очень много времени и сил, чтобы киберспортсмен доказал родным, что играть в компьютерные игры — это работа, которая может приносить хороший стабильный заработок.
Большинству пришлось добиваться поддержки родителей в их жизненном пути, и далеко не все в этом преуспели. По крайней мере, до появления первых серьёзных денег с турниров. Потом почему-то отношение меняется. Кто бы мог подумать…
Кроме того, киберспортсмены получают первый заработок в 16–18 лет, когда их зовут в первые профессиональные команды. Люди попадают в киберспортивные организации, будучи неподготовленными социально, юридически, финансово (и даже в вопросах быта!) к взрослой жизни. Некоторые остаются «нубами» в подобных вопросах даже спустя 10 лет выступлений на профессиональном уровне.
Именно поэтому очень важно, чтобы рядом был человек, который помогал киберспортсменам в разрешении абсолютно любых ситуаций, от серьёзных до комически бытовых. Менеджер — это спаситель для «дотеров», «лолеров», «каэсеров» и других супергеймеров. Он заменяет игрокам старшего брата, родителя и даже няню. Всё знает, всё умеет, а если не умеет, то скажет, где научиться или кому позвонить, чтобы вопрос был оперативно решён.
Чем занимается менеджер кибеспортивной команды
Вот как объясняет свою роль в команде Лука lukawa Насуашвили, менеджер состава BB Team по DOTA 2:
У тебя нет паттерна как, допустим, у юриста, когда тебе нужно приходить куда-то в офис. Ты постоянно живешь с командой, постоянно отвечаешь за возникающие у нее вопросы — начиная с визовых и юридических, а заканчивая просто бытовыми в духе «надо купить что-то в магазине» и так далее. Такой разнорабочий, который просто должен быть постоянно начеку и облегчать жизнь игрокам, делать все для их комфорта — чтобы они могли уделить максимум времени и сил игре.
Менеджер помогает игрокам решить вопросы, не касающиеся непосредственно игры. От оформления виз в страну, где пройдет ближайший турнир, до обеспечения питанием на «буткемпе» — доме или квартире, где команда живет и готовится к турнирам.
Менеджер всегда на связи с остальными сотрудниками клуба и SMM-командой; людьми, которые помогают буткемпу грамотно функционировать: например, повара или клининг; юридическим и маркетинговыми отделами, если таковые имеются.
В некоторых командах менеджер отвечает и за поиск и организацию «кланваров». Это тренировочные матчи с другими командами. Но чаще поиск и организация тренировок лежит на тренере.
Специфика работы отличается от команды к команде. Например, в BetBoom Team менеджер ведет состав, состоящий из готовых игроков и суперзвезд. А, например, двукратные чемпионы The International, Team Spirit, наоборот, работают по концепции выращивания звезд, и два менеджера работают с составами, которые приходят в команду ноунеймами.
Как устроен типичный день менеджера
Менеджер начинает работу раньше игроков.
Во время «буткемпа» день выглядит примерно так. Он просыпается раньше игроков, завтракает, проверяет почту и отвечает запросы, которые поступают к составу или отдельным игрокам — например, если какое-то медиа захотело взять интервью у игрока, или если какому-то из спонсоров необходимо участие игрока в их рекламной активации. Затем он проверяет, проснулись ли игроки в срок, и будит тех, кто не проснулся.
После того, как игроки проснулись и отправились катать тренировочные матчи, менеджер продолжает отвечать на поступающие запросы, решает вопросы с питанием и ведет коммуникацию с другими отделами клуба. Если на день запланированы какие-то медийные активности (интервью, стримы, фотосессии), он проверяет, чтобы игроки их посетили и не опоздали.
Предположим, вы хотите стать менеджером. Что требуется
В работе очень ценятся пунктуальность, менеджерские и управленческие решения, оперативность в взаимодействиях и фидбек игроков, работающих или работавших с менеджерами.
— менеджер Лука lukawa Насуашвили из BB Team.
Это тонкая работа: быть одновременно психологом, наставником, управленцем. Ближе всего к ней будут навыки сферы HR, но их одних недостаточно без тонкого понимания всей «изнанки» киберспорта.
Работа менеджера состава точно подойдет не всем. Киберспорт может показаться воплощением детской мечты, но по факту это работа без выходных. Вы должны быть всегда доступны и на связи, чтобы решить оперативные вопросы любой сложности. Вы живёте с командой абсолютно каждый день. А команда, в свою очередь, без вас жить не может.
И если вы не в состоянии выстроить доверительные отношения с зачастую закрытыми и (мягко говоря) не самыми социальными ребятами, то закрепиться в роли менеджера будет невозможно, независимо от количества крутых дипломов и предыдущих успехов в других индустриях.
Окей, а что по зарплате?
В киберспорте не так много денег, как может показаться по толстым цифрам призовых фондов турниров, что тиражируются в соцсетях и СМИ.
Топовые спортсмены в DOTA и CS могут получать несколько тысяч долларов в месяц плюс «призовые», которые обычно делятся между игроками и тренером.
В крупных командах игроки получают 16–18% призовых, а остальные деньги делятся между сотрудников организации, в том числе менеджеров. Кроме того, зачастую менеджеры прописывают в контрактах, что получают от 1 до 6% призовых игроков. Другими словами, помимо доли денег, менеджеры еще и получают отдельно «копеечку» от каждого игрока состава.
Менеджеры всё равно зарабатывают меньше, чем игроки. Зарплата в командах Восточной Европы у некоторых организаций близится к 2 тысячам долларов в месяц. Лишь у единиц эта сумма переваливает за пару тысяч. Чаще это намного более приземленные деньги в районе 500 долларов.
Если у команды нет организации, то есть это просто пятерка игроков, решившая играть друг с другом, то спортсмены и тренер по вышеуказанной схеме скидываются процентами с призовых, а полученную сумму платят менеджерам.
Есть и ситуации, когда менеджеры вообще не получают зарплату. Например, если они являются по совместительству людьми, которые собрали состав и команду, или если они попали в тему «по дружбе» с игроками. Некоторым просто хочется приобщиться к тусовке, и деньги на начальном этапе их не так сильно интересуют.
Зарплаты в дисциплине CS2 в среднем выше, чем в DOTA. Ну и, конечно, стафф в европейских и американских организациях получает больше, чем в восточноевропейских.
Как стать менеджером киберспортивной команды?
Дмитрий «Korb3n» Белов (справа), менеджер Team Spirit
Это не так просто. У всех разный путь к менеджерской роли. Кто-то просто долго тусовался с игроками, дружил с ними, и в итоге его позвали побыть их менеджером, так как игрокам с человеком банально комфортно. Зачастую такие люди приходят в команды «по фану», а потом работают много лет. Либо целенаправленно корешатся с игроками в надежде, что рано или поздно получат работу в киберспорте.
Другой путь — у тех, кто получает узкопрофильное образование и получает работу по специальности. Люди обучались менеджменту, а потом реализовали свой пул навыков в «кибере».
Универсального рецепта нет. Попасть в киберспорт можно множеством способов, но чаще всего все решает случай. Этому не учат в университетах, и большинство крупных команд имеют на местах людей, выросших в эту роль органическим, естественным путём. Не каждому дано быть «папой и мамой» для пяти-десяти социально особенных пацанов. Но без такого человека стабильной и успешной команды просто быть не может.
P.S. Есть что-то, что лично вам интересно узнать про киберспорт поподробнее? Буду рад раскрыть разные особенности этой индустрии, так что оставьте комментарий, куда мне стоит двигаться в следующих постах.
