Softkey управляет проектами с помощью Instant Business Network
Интернет-супермаркет и дистрибутор программного обеспечения Softkey сообщил о завершении внедрения в свою ИТ-инфраструктуру программного продукта Instant Business Network, разработанного и поставленного компанией «Медиачеис».
Основной предпосылкой для внедрения информационной системы Instant Business Network (IBN) в Softkey стала необходимость поддержки ведения проектной деятельности компании. IBN позволяет сотрудникам организации управлять проектами и совместно работать над общими задачами, процессами и документами через удобный веб-портал. С помощью этого программного продукта в Softkey реализована автоматизация системы назначения задач и поручений и контроля над их выполнением, налажен процесс оперативного получения информации о ходе работ и участии сотрудников в проектах.
Решающим фактором, повлиявшим на окончательное решение о выборе Instant Business Network для выполнения задач Softkey стала возможность одновременной работы над проектами и инцидентами, пояснили в компании.
«В прошлом году наша компания развивалась достаточно бурно, и необходимость в продукте, который бы позволил обеспечить управляемость и координацию работ разных подразделений в новых условиях, встала особенно остро. Вместе со специалистами компании «Медиачеис» мы нашли правильный инструментарий, полностью удовлетворяющий нашим запросам», - рассказал Алексей Ровдо, директор по развитию Softkey.
В данный момент к IBN подключено десять отделов Softkey. Как отметили в компании, уже наблюдаются первые результаты работы с новой информационной системой: повышение производительности труда, сокращение времени на выполнение определенных бизнес-процессов и на обработку инцидентов.
© CNews
