Смартфоны Huawei разоряют своих владельцев обновлениями

В адрес операторов сотовой связи Республики Беларусь стали поступать жалобы абонентов на неправомерно большие счета за мобильный интернет. Как выяснилось, расход трафика их смартфонами превышал все разумные пределы, что приводило к быстрому исчерпанию заложенных в тариф интернет-пакетов, а также последующему автоматическому подключению дополнительных услуг связи.
37298400bc2221ef51694bd974cd7afa_cropped
Василий Парфенов
11 июня 2019 15:17

Обсудить 0

Смартфоны Huawei разоряют своих владельцев обновлениями

Массовых сообщений о подобной ситуации от российских пользователей сотового интернета пока не поступало, однако не исключено, что проблема имеет периодический характер и будет выявлена позднее. Еще одна причина незаметности утечек трафика для отечественных абонентов может заключается в меньшей распространенности тарифов с автопродлением пакета интернета. По информации ресурса tech.onliner.by, утечки трафика возникали у владельцев смартфонов, выпущенных под торговыми марками Huawei и Honor, а также имеющих устаревшие версии программного обеспечения.

Например, владелец Huawei Y6 Pro (2015 года выпуска, версия ОС не указывается) пожаловался, что за ночь его смартфон накачал более чем 6,5 гигабайт неизвестных данных, из которых 2600 мегабайт пришлось на мобильную сеть. Смартфон сам переключился на нее с Wi-Fi по неизвестным причинам. Ряд пользователей отмечают, что трафик генерируют несколько системных приложений, которые имеют право на принудительное включение передачи данных и смену точки доступа в интернет.

Ущерб абонентам составил от просто израсходованного пакета трафика в случае, если автоматическое его продление было отключено, до 140 белорусских рублей за ночь (более 4300 российских рублей). Информационный портал города Гродно со ссылкой на форум 4PDA заявляет о рекордных потерях одного абонента в 680 белорусских рублей (около 21 тысячи российских рублей) и аналогичном поведении смартфонов производства некоторых других китайских брендов.

Операторы сотовой связи разводят руками и ничего не могут сделать — проблема лежит на стороне производителей гаджетов. По каким-то внутренним причинам приложения скачивают огромные объемы данных во время обновления. Как правило, абонентам рекомендуют отключать мобильную передачу данных и не оставлять смартфоны в зоне неуверенного приема Wi-Fi, а на крайний случай советуют временно отключать услугу мобильного интернета на номере телефона.

11 июня 2019 15:17

Обсудить 0

Интересное в сети

©  Популярная Механика