Смартфон Realme XT взорвался спустя сутки после покупки24.06.2020 14:47

В компании отметили, что связано это с влиянием «внешних сил»

80ed7166445d467f489d609d1ac6211e432add2c

В сети появилась информация о том, что смартфон Realme XT взорвался спустя сутки после покупки. Отметим, что это первый публичный инцидент, в котором фигурирует взрыв смартфона Realme.

Об инциденте рассказал индийский пользователь смартфона. Так, по его словам, сам взрыв состоялся ночью, смартфон в этот момент стоял на зарядке. Также отмечается, что для зарядки использовалось комплектное зарядное устройство, а не стороннее. Представители китайской компании, в свою очередь, сообщили, что инцидент был спровоцирован влиянием «внешней силы», которое спровоцировало поломку аккумулятора и как следствие привело к взрыву.

Пользователь, устройство которого взорвалось спустя всего 24 часа после покупки, недоволен заключением сервисного центра, поскольку сотрудники, по его словам, не провели детальное расследование, а лишь взглянули на смартфон. На данный момент он уже оформил жалобу, после чего представители компании пообещали изучить ситуацию.