Школа авторов VK научит бороться с хейтерами
В ноябре VK запустил образовательный курс по коммуникации в сообществе ВКонтакте, который рассказывает, зачем нужна продуманная работа с аудиторией, как эффективно коммуницировать с подписчиками и какие инструменты помогают в этом.
Отдельное внимание было уделено блоку про атмосферу в комьюнити, в котором раскрываются темы эмоций и конфликтов — как поддерживать доброжелательную атмосферу, работать с негативом хейтеров и при этом сохранять мотивацию.
Подробности о курсе
Целевая аудитория курса — люди, которые ведут сообщества в социальных сетях и хотят улучшить качество взаимодействия с аудиторией. Это могут быть как индивидуальные авторы блогов, инфлюенсеры, так и представители бизнеса или медиа.
В ходе обучения на курсе по коммуникации в сообществе студенты изучат основы эффективной коммуникации с аудиторией в сообществе ВКонтакте, научатся укреплять отношение через вовлекающий контент, который будет интересен и полезен для их аудитории, а также узнают, как вести диалог с участниками сообщества и как решать конфликты.
Курс подготовлен в партнерстве с экспертами комьюнити-бюро Combot. Спикеры курса: управляющий партнер комьюнити-бюро Combot Анна Гаан, CEO Combot Федор Скуратов, руководитель комьюнити Gameram Дарья Сталь, эксперт по комьюнити-маркетингу Ася Репрева, эксперт по комьюнити-менеджменту и коммуникации Александра Смолокурова
В мае 2022 года Департамент по работе с сообществами VK совместно с образовательной платформой VK Education запустили программу «Школа авторов VK». В рамках проекта реализованы бесплатные курсы для блогеров и авторов ВКонтакте по таким темам, как:
- контент-мейкинг;
- творческие авторы;
- маркетинг и брендинг сообществ;
- медиа ВКонтакте.
Курс для творческих авторов доступен для всех желающих в асинхронном формате. Он учит авторов превращать повседневные будни в контент, бороться с синдромом самозванца и проявляться ВКонтакте. Регистрация открыта по ссылке.
