«Синтеллект» автоматизирует документооборот «Транснефти» на базе Docsvision
Компания «ДоксВижн» сообщила о запуске в промышленную эксплуатацию первого блока масштабного проекта автоматизации бизнес-процессов СК «Транснефть». В рамках первого этапа автоматизированы процессы обработки входящей, исходящей и внутренней корреспонденции компании. Пользователями системы стали около 500 работников головного офиса и территориально удаленных филиалов.
Как рассказали CNews в компании, в качестве основы решения заказчик выбрал платформу Docsvision. Работы по внедрению системы управления документами и бизнес-процессами выполнила компания «Синтеллект», партнер «ДоксВижн», имеющий большой опыт автоматизации бизнес-процессов в сфере страхования, а также опыт внедрения Docsvision в компаниях подобного масштаба.
Система внедряется в головном офисе компании и 20 филиалах (в том числе и в 21 центре страхования), что, как ожидается, позволит создать единую систему документооборота для обработки организационно-распорядительной документации, учета и контроля исполнения поручений и распоряжений, регистрации и согласования документов. Кроме того, на базе системы Docsvision будет автоматизирована работа конкурсной комиссии по проведению закупок, создана система отчетности согласования документов и исполнения поручений. Также будет создан единый электронный архив.
Планируется, что после завершения первого этапа внедрения, в систему будет включено 500 работников головного офиса и территориально удаленных филиалов.
На втором этапе предполагается автоматизация бизнес-процессов по урегулированию убытков при различных видах страхования: страховании имущества, страховании ответственности, АвтоКАСКО, страховании ОСАГО (в том числе процесса прямого урегулирования убытков), добровольном медицинском страховании ДМС, страховании от несчастных случаев, страховании выезжающих за рубеж (ВЗР).
Ожидаемый ежегодный объем документов, проходящих через систему — порядка 300 тыс. единиц общего документооборота и 50 тыс. дел по урегулированию убытков.
В рамках проекта также планируется интеграция Docsvision с различными информационными системами ИТ-инфраструктуры компании.
© CNews
