Сеть книжных магазинов «Республика» автоматизировала анализ кассовых чеков с помощью QlikView Business Discovery
Компания QlikTech, разработчик платформ Business Discovery — управляемой пользователями бизнес-аналитики (BI), совместно с партнером — «Консультационной группой АТК» — развернула в сети книжных магазинов «Республика» приложение для анализа кассовых чеков на платформе QlikView Business Discovery.
«Республика» владеет сетью оффлайновых книжных магазинов и осуществляет интернет-торговлю книгами, канцелярскими товарами, компьютерными играми и т.д. Для эффективного ведения бизнеса руководству компании необходимо обладать полной информацией о том, какие продукты пользуются спросом, каковы пользовательские предпочтения и так далее. В связи с этим было принято решение о внедрении платформы для бизнес-анализа QlikView Business Discovery, и первым этапом проекта стала разработка приложения для анализа чеков, сообщили CNews в QlikTech.
«Амбициозные задачи по развитию бизнеса, которые ставит перед собой наша компания, требуют наличия максимально удобной и современной платформы для обработки большого объема данных, поступающих из торговых точек, — рассказал Александр Чистобородов, директор по ИТ компании «Республика». — Система QlikView полностью отвечает нашим запросам и позволяет решить ряд крайне важных задач по операционному планированию работы магазинов, управлению ассортиментом в разрезе форматов и программой лояльности. Важным преимуществом QlikView стало снижение временных затрат на получение необходимой аналитической информации для принятия управленческих решений, что делает бизнес-планирование более мобильным и гибким. В совокупности эти факторы повысят эффективность бизнес-процессов нашей компании, что, в свою очередь, обеспечит высокий уровень возврата инвестиций, связанных с интеграцией данной системы».
Развертывание платформы QlikView в инфраструктуре компании было осуществлено ИТ-департаментом «Республика» самостоятельно. В качестве носителя компетенций по передовым практикам применения бизнес-аналитики в ритейле и подрядчика по разработке аналитического приложения была выбрана «Консультационная группа АТК».
«У нашей компании есть большой опыт по созданию приложений для анализа кассовых чеков в розничных сетях, в том числе работающих с теми же кассовыми системами, что и «Республика», — рассказал Василий Петренко, руководитель проектов «Консультационная Группа АТК». — Наш опыт разработки подобных BI-приложений позволил компании «Республика» обойти «узкие места» при внедрении аналитики и добиться хороших результатов в кратчайшие сроки».
По информации QlikTech, основная задача приложения «Анализ кассовых чеков» — мониторинг и исследование покупательских предпочтений, активности покупателей, их реакции на изменения в ассортименте и качестве работы сотрудников. Источниками данных для приложения служат кассовая система «СуперМаг УКМ 4» компании «Сервис Плюс», SET10 компании «Кристалл Сервис», система »1С Управление торговлей», а также файлы Excel.
«В результате первого этапа проекта QlikView мы быстро получили ощутимые результаты: снизились временные затраты на получение аналитической информации, бизнес-планирование стало более мобильным и гибким, а принимаемые решения — более результативными за счет четкого базиса актуальной аналитики. В совокупности все эти факторы приведут к росту эффективности бизнес-процессов нашей компании и обеспечат высокий уровень возврата инвестиций, связанных с внедрением системы бизнес-анализа. В дальнейшем мы намерены создать аналитическую отчетность практически по всем аспектам деятельности компании и, в первую очередь, по анализу товародвижения в сети и программ лояльности», — прокомментировал первые результаты внедрения QlikView Александр Чистобородов.
© CNews
