«Сертификат онлайн-курсов не заменит опыт работы и крутое портфолио» — Опрос российских менеджеров и предпринимателей об онлайн-образовании18.02.2016 16:07

52% студентов пользуются онлайн-курсами для развития карьеры, уверена Даффна Коллер, президент и основатель платформы Coursera. Благодаря онлайн-образованию 34% из них добились ощутимого результата, получив место в компании или запустив собственный бизнес. Однако из-за отсутствия единого стандарта качества западные рекрутеры уже сомневаются, что электронные сертификаты помогут найти работу или подняться по карьерной лестнице.

В 2012 году примерно 0,1% резюме на hh.ru содержали информацию о полученном соискателем дистанционном образовании. Но оно не стоит на месте, сфера развивается, поэтому сейчас таких резюме уже около 0,5%. Думаю, что в ближайшие два-три года доля достигнет 1–2%.

Дистанционное образование пока не способно заменить классические формы обучения, но может быть хорошим способом актуализировать свои знания по профессии или систематизировать уже собранную с опытом информацию. Это хороший способ расширить кругозор по смежным областям или получить азы в сферах, которые интересны в качестве хобби. Безусловно, выбирать такие курсы тоже нужно грамотно.

Для работодателя, прикрепленные к резюме сертификаты дистанционного образования — это, в первую очередь, свидетельство желания кандидата развиваться в профессии и изучать что-то новое. К сожалению, большинство людей считают, что их образование заканчивается, в лучшем случае, с получением диплома вуза. Так вот первое меньшинство уже сегодня имеет преимущество перед вторым большинством.

Сертификаты онлайн-курсов помогают, но не во всех случаях. При резкой смене карьеры потребуются более весомые аргументы для приёма на работу. Есть две группы специалистов, кого точно выручат такие сертификаты на этапе рассмотрения резюме.

Студенты и выпускники при устройстве на первую работу. Такие сертификаты могут выделить кандидата среди сотен, ведь у него будет «документальное подтверждение» своей заинтересованности в сфере деятельности. При этом сертификаты по таким курсам как «Самоорганизация», «Тайм-менеджмент» не окажут влияния на решение.

Специалисты, которые будут косвенно сталкиваться с тематикой курсов на практике. Например, ИТ-рекрутеру зачтутся курсы по азам программирования, машинному обучению или Big Data. Работодателей скорее привлечёт практическое направление курса, чем общие темы по бизнесу.

При приеме на работу дизайнеров и специалистов творческих профессий я в первую очередь обращаю внимание на портфолио сотрудника. Есть и формальные критерии, но для дизайнеров профильное образование — это скорее плюс, чем обязательное условие. Сертификаты онлайн-курсов в любом случае важны и учитываются. Если сотрудник постоянно ходит на курсы, конференции и повышает свою квалификацию, у него больше шансов попасть в команду.

Главное, чтобы у специалиста была голова на плечах, и его навыки соответствовали позиции; подкреплено ли это дипломом — сейчас не так принципиально. Если у человека нет диплома по требуемой специализации, но у него хороший опыт — мы возьмем его на работу. Это относится и к ИТ-специалистам, и к менеджерам. До сих пор нет подтверждений того, что карьерный успех коррелирует с успеваемостью в университете, дипломом или MBA.

Требуемые навыки кандидат может получить самостоятельно, к примеру, пройти специализацию на Coursera, особенно в таких областях как инновации и Big Data: таких специализаций в российских университетах пока не преподают. ABBYY LS тесно сотрудничает с Coursera — 15 тысяч волонтеров переводят курсы проекта на русский язык. И мы знаем, что навыки, полученные с помощью онлайн-образования, ничем не уступают традиционным знаниям из офлайна.

Если сертификат именно по профилю резюме — это плюс кандидату, особенно на позициях уровня junior. Рекрутеры обращают внимание на четыре вещи: опыт, ключевые навыки, базовое образование и повышение квалификации. Поэтому все дополнения к резюме, например, описание выполненных проектов, части кода, выложенные на GitHub, или онлайн-курсы показывают соискателя в более выигрышном свете, говорят о том, что человек занимается своим профессиональным ростом. Особенно приятно, если это наши курсы (у Parallels есть свои онлайн-курсы на площадке Intuit).

Но при этом не всегда их может быть достаточно для получения работы в новой для человека отрасли. В России онлайн-курсы еще не так распространены и популярны: прошло слишком мало времени, чтобы оценить их реальную отдачу. У площадок и курсов очень разные возможности, рекомендации и специализации. Важна мера: если у соискателя в профиле будет 20 онлайн-курсов в совершенно разных областях — это может насторожить рекрутера:, а знает ли кандидат, в какой области он хочет развиваться?

За время работы в сфере интернет-маркетинга мы привыкли руководствоваться знаниями и навыками соискателя, а не конкретным вузом или отличным дипломом. Как показывает практика, отталкиваться можно и от личных качеств, среди которых выделяется стремление к постоянному развитию. Сертификаты популярных онлайн-курсов показывают, что человек не стоит на месте, не подвержен стагнации или однообразному мышлению. Он амбициозен и умеет слушать.

С другой стороны, сразу можно определить, если соискатель прошел онлайн-курс по знакомому вам направлению, но так и не вынес из него ничего полезного. В нашей компании всегда открыты двери для людей, которые не останавливаются на достигнутом, а стараются прокачивать свой профессиональный уровень всеми возможными способами.

Наличие у кандидата профильного онлайн-образования — это плюс, показатель того, что сотрудник стремится к саморазвитию и самообучению. Это отличный способ развить свои знания с помощью актуального контента и возможность послушать зарубежных спикеров. Сертификат об обучении не всегда дает ответы на вопросы, чему человек научился.

Также не все люди в принципе способны обучаться самостоятельно, им необходим интерактив с профессионалом и возможность закрепления материала. Подобный сертификат не заменит аналогичный опыт работы у кандидата и крутое портфолио. Я выступаю за то, чтобы руководитель сам поощрял подобные инициативы работающих у него сотрудников — так и спрос жестче и эффективность можно проверить лично.