Samsung приостановил продажу Galaxy Note 7 из-за проблем с аккумулятором
Смартфон Samsung Galaxy Note 7
Компания Samsung заявила о приостановке продаж смартфонов Galaxy Note 7 после обнаружения проблем, связанных с аккумулятором. Об этом сообщает Reuters со ссылкой на заявление компании.
Samsung пообещала, что она также произведет замену Galaxy Note 7, которые уже были проданы. В своем заявлении компания пообещала, что это займет порядка двух недель. Однако пока неясно, когда начнутся продажи устройств в замененным аккумулятором.
«Би-би-си» приводит в пример видео, опубликованное на YouTube. На нем виден смартфон со значительным повреждением экрана от воспламенения. Автор ролика Ariel Gonzales утверждает, что телефон «загорелся» после того, как он отключил зарядное устройство Samsung. Сам смартфон, как утверждает пользователь, был куплен менее двух недель назад.
Ранее утром южнокорейское агентство YounHap также сообщило о «глобальном отзыве» Galaxy Note 7 после случаев возгорания телефонов во время зарядки. Во время пресс-конференции в Сеуле представители Samsung извинились за проблемы со смартфонами. Они сообщили, что пока не известно, что вызывает возгорание батареи.
При этом представитель компании отметил, что из миллиона уже проданных Galaxy Note 7 у 24 была обнаружена такая неисправность. В общей сложности с проблемами у батареи уже обнаружили 35 телефонов, заявили в компании.
В четверг представители компании рассказали Reuters о том, что Samsung отложила начало поставок новых Galaxy Note 7 для проведения новых тестов по контролю качества продукции. Однако в компании тогда не пояснили, что стало причиной такого решения.
В начале недели Samsung сообщила, что приостанавливает предзаказ на смартфон Galaxy Note7 в России из-за «небывалого спроса». В компании рассказали, что со 2 августа количество предзаказов превысило показатели по Samsung Galaxy Note 5 более чем в три раза. Со 2 по 29 августа было заказано 9 тыс. устройств, при этом 70% заказов были подтвержденными, а 10% — предоплаченными.
Сами продажи Galaxy Note 7 стартовали 19 августа в 10 странах мира. В России продажи смартфона должны были начаться 16 сентября.
© РБК
