Samsung «перекрывает кислород» владельцам Galaxy Note 7
Уже сейчас 93% неисправных Note 7 возвращены компании. Дабы приблизить эту цифру к 100%, Samsung решила принять крайние меры. Компания планирует выпустить обновление, в котором ограничит функциональность Note 7 для жителей США и Европы. Ранее мы писали о выходе подобного обновления для жителей Австралии. О каких ограничениях идет речь? Давайте разбираться.
Компания официально заявила о том, что 19 декабря выйдет обновление, которое будет распространяться в течение 30 дней. Это обновление ограничит зарядку устройства и возможность разговаривать по телефону жителям США.
Все крупные операторы поддержали идею Samsung, за исключением Verizon, которая в качестве причины отказа заявила о том, что не желает нарушать безопасность собственных клиентов, компания не желает нарушать возможность связаться с семьей, медицинскими работниками, службой спасения. Такая позиция вполне ясна и оправдана, ведь в жизни бывает всякое.
Если верить BBC, Samsung также планирует выпустить обновление и для европейских владельцев Galaxy Note 7. Их ограничат невозможностью зарядить устройство более чем на 30%. Пока лишь 10% владельцев Note 7 сдали свои смартфоны, что говорит о нежелании расставаться с аппаратом, являющимся, вероятно, лучшим на рынке.
Насколько же верны шаги Samsung? Делается это, вероятно, для того, чтобы избавиться от дальнейших подобных ситуаций со взрывами Note 7, что приведет к еще более худшим последствиям и очередному угнетению бренда, а бренд в современном мире играет не последнюю роль.
С другой стороны, не совсем правильно ущемлять права людей, ведь, действительно, может идти речь о невозможности замены устройства, пользователи могут находиться в экстремальных условиях, поэтому столь резкие пути решения проблемы хоть и эффективны, но не всегда применимы.
По материалам phandroid
