Ростуризм предложил сделать единую систему с информацией о турах обязательной для туроператоров
Система пока не запущена, её развитием займётся «дочка» «Ростеха».
Структура госкорпорации «Ростех» — АО «Национальные туристические технологии» — стала оператором информационной системы «Электронная путёвка». Об этом сообщает РБК со ссылкой на представителя Федерального агентства по туризму (Ростуризм), которое выступает заказчиком системы.
По замыслу Ростуризма, система «Электронная путёвка» должна стать новым механизмом контроля за отраслью. С её помощью туристы смогут отслеживать по номеру путёвки статус своего тура: информацию об оплате туроператором транспорта, проживания в гостинице, страховки, оформления визы и других услуг. Сейчас сервис не работает, проверить через него путёвку нельзя.
Согласно закону «Об основах туристской деятельности в РФ», сейчас туроператоры могут подключиться к «Электронной путёвке» добровольно. Ростуризм и «Ростех» предложили сделать использование системы для туроператоров обязательным на законодательном уровне, сообщил представитель агентства. Бизнес уже предупреждён о том, что в ближайшей перспективе «Электронная путёвка» станет обязательной, рассказал директор ассоциации «Турпомощь» Александр Осауленко.
Система должна была заработать с 1 января 2018 года. По заказу Ростуризма с 2015 года систему стоимостью 500 млн рублей разрабатывала группа «Астерос». Но запустить «Электронную путёвку» в срок не удалось, так как в конце 2017 года не были готовы необходимые подзаконные акты. Этим вопросом занимается Минкульт, которому подчиняется Ростуризм.
В министерстве сообщили РБК, что уже разработаны и приняты два приказа, ещё два проекта постановления, необходимые для запуска системы, внесены в правительство и ожидают принятия. Участвующий в обсуждении дальнейшей судьбы проекта источник издания говорит, что при доработке система может быть запущена с 1 января 2019 года.
Систему уже тестировали около ста туроператоров, среди которых НТК «Интурист», PAC Group, «ВИП Сервис», TUI Russia & CIS. Опрошенные РБК в конце 2017 года туроператоры сообщили, что не намерены полностью переходить на «Электронную путёвку». По их словам, в системе много технических недоработок.
Система не решает ни задачу защиты потребителя, ни задачу оздоровления рынка, отметила исполнительный директор Ассоциации туроператоров России (АТОР) Майя Ломидзе. «Электронная путёвка» не учитывает реальных условий работы туроператоров, поэтому структура «Ростеха» не сможет доработать её, не посоветовавшись с участниками рынка, отметила Ломидзе.
#новость #тревел
© vc.ru
