Ростелеком опроверг информацию об ограничении скорости домашнего интернета
Пресс-служба Ростелекома опровергла информацию о том, что пользователям ограничат скорость домашнего интернета, если они скачают более 1 ТБ данных.
Компания не меняла условия, правила и тарифы на пользование домашним интернетом для личных, семейных и иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью, подчеркнули в компании. Безлимитные тарифы для физлиц не имеют ограничений.
В случае аномального трафика (в десятки и сотни раз превышающего средний объем потребления) скорость передачи данных может быть снижена для проведения проверки и обеспечения безопасности сетевой инфраструктуры, чтобы все пользователи домашнего интернета могли получать услуги в полном объеме.
По данному конкретному случаю проводится изучение обстоятельств, с абонентом обязательно свяжутся.
— Ростелеком
Согласно п. 3.4.11 Единых правил оказания услуг, «в случае создания абонентом значительной нагрузки на сеть связи, в том числе с использованием протоколов peer-to-peer», провайдер не может гарантировать скорость передачи данных. [РБК]
