Против Apple подан коллективный иск из-за проблемы с дисплеями MacBook Pro, известной как Flexgate
На этой неделе в Северной Калифорнии был подан общенациональный судебный иск против Apple. Истцы обвиняют производителя в намеренном сокрытии дефекта гибкого кабеля, которым в последних 13-дюймовых и 15-дюймовых моделях MacBook Pro подключается дисплей.
Проблема, получившая название Flexgate, была выявлена в прошлом году. Она проявляется как неравномерность подсветки, вызванной повреждениями кабеля после многократного открывания и закрывания ноутбука. В наиболее явных случаях подсветка в конечном итоге может полностью выйти из строя.
Проблема зачастую проявляется через год эксплуатации, то есть после истечения гарантийного срока. Устранение описанной поломки стоит 600–850 долларов.
Apple попыталась незаметно решить проблему, увеличив длину гибкого кабеля в MacBook Pro 2018 года на 2 мм. Кроме того, в мае 2019 года производитель признал наличие проблемы и запустил бесплатную программу ремонта, но она распространяется только на 13-дюймовые модели MacBook Pro, выпущенные в 2016 году.
Истец требует обязать производителя возместить все расходы, связанные с ремонтом или заменой поврежденных частей MacBook Pro, и расширить программу бесплатного ремонта на 15-дюймовую модель MacBook Pro. Коллективный иск охватывает всех, кто приобрел в США компьютеры Apple MacBook Pro образца 2016 года или новее.
© iXBT
