Пользователи MacBook Pro бьют тревогу
Пока весь интернет смеется на новым MacBook, пользователи MacBook Pro выпуска 2012–2014 гг. бьют тревогу. С одним из самых дорогих ноутбуков на рынке случилось то, чего не бывает даже с самыми дешевыми, — сообщается об отслоении антибликового покрытия дисплея Retina. Проблема получила название staingate.
И это далеко не единичный случай. Ветка на официальном форуме Apple уже разрослась до 27 страниц, а количество просмотров уже перевалило за 50 тысяч. Кроме того, проблеме посвящена группа в Facebook, где жалоб не меньше.
MacBook Pro имеют антибликовое покрытие на дисплее, которые позволяет с комфортом пользоваться ноутбуком даже при солнечном свете. Это покрытие, судя во всему, имеет свойство отслаиваться при определенных обстоятельствах. В одних случаях это происходит из-за трения экрана и клавиатуры при закрытой крышке ноутбука, в других — при очищении экрана спреями или салфетками из микрофибры. Проблема проявляется после 12–18 месяцев использования.
«У меня та же проблема. Я протирал экран слегка смоченной безворсовой тканью, как и сказано на сайте Apple, — рассказывает один из участников дискуссии. — Решил стереть пятно в углу на дисплее, но оказалось, что это не грязь, а именно то, о чем все и говорят — отходит верхний слой экрана. Постепенно покрытие стало отслаиваться все больше. Потом пятно появилось сверху, рядом с камерой».
Пользователи MacBook Pro публикуют фотографии одну за другой в надежде, что Apple услышит их. Некоторым даже удалось отремонировать компьютер по гарантии в AppleCare, но большая часть сообщает об отказе сервис-центра заниматься проблемой — ее считают «косметической», стало быть, пользователь должен оплатить ремонт суммой в размере 800 долларов США или евро. При этом дается гарантия только на 3 месяца и люди не уверены, что по ее истечению проблема не повторится.
«Мы платили за это, но получили вот что…» — приветствие проекта Staingate
Группа пользователей создала сайт www.staingate.org, цель которого — регистрировать случаи с отслоением антибликового слоя дисплея и заставить Apple обеспечить бесплатный ремонт. Сама Apple пока что никак не комментирует ситуацию, но проблема получает все больший и больший резонанс. На данный момент на сайте Staingate зарегистрировано 145 случаев.
Выбирайте, сравнивайте и покупайте технику по хорошим ценам в нашем каталоге
Денис Сущенко, d.sushchenko@corp.mail.ru
Источник: Facebook, Apple
