Отвлечение от работы странным образом влияет на уровень стресса
Если человека постоянно отвлекают от работы, это может привести к увеличению стресса и одновременно к улучшению настроения
Участники выполняли стандартные офисные задачи, такие как печать отчетов и назначение встреч с клиентами. Каждому предоставляли одинаковую рабочую нагрузку. Их рабочее место было оборудовано стулом, компьютером с монитором и наборами для сбора образцов слюны.
За время эксперимента участники оценили свое настроение по шестибалльной шкале с помощью анкет, в то время как портативное устройство ЭКГ (электрокардиография) постоянно измеряло их сердцебиение. Исследователи использовали образцы слюны для измерения уровня «гормона стресса» кортизола. Кортизол вырабатывается в опасных ситуациях, чтобы адаптировать тело под окружающую среду.
В то время как некоторые участников отвлекали только для просмотра рекламной презентации, остальным пришлось столкнуться с дополнительным стрессом от встречи с представителями отдела кадров. Некоторые участники, вдобавок ко всему, часто получали срочные сообщения в чате от коллег и начальства.
У добровольцев, которые только общались с работниками отдела кадров, значительно увеличились частота сердцебиения. У них также активировался гормон кортизол.
Однако те участники, которым пришлось иметь дело и с рекламой, и с сообщениями в чате, имели самый высокий уровень кортизола. Но, неожиданно для ученых, настроение членов этой группы было намного лучше, чем у тех, кого реже прерывали.
Исследователи считают, что организм человека, подверженного сильному стрессу, помимо увеличения выработки кортизола, каким-то образом улучшает эмоциональную и когнитивную реакцию на стресс. Это звучит обнадеживающе, но в долгосрочных перспективах физический стресс может увеличить риск возникновения проблем со здоровьем.