OpenAI хочет, чтобы ChatGPT Wallet был «безопасным и простым в использовании» для агентов13.11.2026 18:45

OpenAI запустила ChatGPT Wallet — сервис, который позволяет ИИ-агентам компании совершать покупки за пользователей, не видя данных их карт. Компания разработала его совместно с American Express, Mastercard и Visa, говорится в ее анонсе, опубликованном в пятницу.

Wallet запускается в США для подписчиков ChatGPT Pro в возрасте от 18 лет, у которых есть подходящие карты, выпущенные в США. В OpenAI заявили, что начинают с малого, чтобы учиться на реальном опыте использования.

Проверка безопасности при каждой покупке

Пользователь добавляет карту один раз. Перед каждой покупкой он проверяет товары, итоговую сумму и карту, а затем подтверждает оплату — например, с помощью Face ID или сканирования отпечатка пальца. Каждое подтверждение создает запись о том, что пользователь разрешил агенту купить.

После подтверждения платежная система выпускает платежный токен. Он заменяет настоящую карту и имеет собственный номер, код безопасности и срок действия. По словам OpenAI, ни продавец, ни агент никогда не видят реальных данных карты.

Пользователи сохраняют бонусы по карте и ее защиту при спорах, на которые она распространяется, — например, в случае бракованного товара. Продавцы по-прежнему контролируют цены, доставку, возвраты и обслуживание клиентов.

«Наша цель — по-настоящему сосредоточиться на продавцах и наших партнерах из платежных систем и начать строить действительно прочный фундамент, безопасный и простой в использовании», — рассказала Эшли Капут из CNBC Чайя Наяк, руководитель направления продуктов для монетизации и платежей в OpenAI.

По данным CNBC, пока OpenAI не берет комиссию с покупок. Со временем компания ожидает, что пользователи будут полностью доверять покупки своему агенту, устанавливая ограничения по расходам, категориям или периодам времени.

Сайты, блокирующие агентов

В OpenAI признали, что некоторые сайты могут непреднамеренно блокировать покупки, совершаемые агентами. Системы управления рисками также могут помечать законные покупки агентов как мошеннические, что приводит к отказам или отменам.

Чтобы решить эту проблему, компания опубликовала руководство для бизнеса. В нем рассказывается, как пропускать агентов ChatGPT через файрволы, загружать товарные фиды и настраивать бизнес-профили в ChatGPT. Кроме того, OpenAI сотрудничает с компаниями по борьбе с мошенничеством Forter, Riskified, Sardine и Signifyd, а также с платежными провайдерами Adyen, Checkout.com и Stripe.

В среду United Airlines объявила, что будет блокировать бронирование билетов агентами. Amazon не дает им совершать покупки на своей платформе, сообщает CNBC. Schwab и JPMorgan блокируют ИИ-агентов, пытающихся перемещать деньги клиентов.

OpenAI уже пробовала внедрить оформление заказов в ChatGPT. Осенью 2025 года компания запустила функцию Instant Checkout, но вскоре отказалась от нее, сообщает CNBC. В этом месяце Visa протестировала 22 модели в роли покупателей — они ошибались в 42,8% случаев.

Люк Гебб, руководитель направления глобальных инноваций American Express, отметил, что ограниченный запуск — осознанное решение.

«Вполне логично понаблюдать за этим, начать в контролируемой среде, а затем двигаться дальше», — сказал Гебб CNBC.

Walmart позволяет агентам совершать покупки через профили агентов с собственными лимитами расходов.

©  TheNextWeb.ru