На некоторых iPhone не работает сканер QR-кодов. 8 способов решить проблему
После отключения Apple Pay в России некоторые приложения и сервисы перешли на оплату при помощи QR-кодов. Инициировать процесс оплаты получится как из соответствующего приложения, так и через стандартную утилиту Камера.
Однако, некоторые пользователи столкнулись с проблемами при сканировании QR-кодов или просто не до конца разобрались в работе фишки.
Сейчас расскажем, что нужно делать, если сканер не распознает коды в приложении Камера.
1. Перезагрузите iPhone
Попробуйте выключить iPhone, снова включить его и проверить работу сканера QR-кодов после этого. Возможно проблема была в мелком системном сбое и он исправится после перезагрузки устройства.
Если забыли, как это сделать, вод наша инструкция для всех моделей смартфонов Apple.
2. Завершите приложение Камера из панели многозадачности
Иногда проблема может крыться в самом приложении, а повторный запуск программы поможет все исправить.
Для этого вызовите панель многозадачности свайпом от нижней границы экрана (на iPhone с Face ID) или двойным нажатием кнопки Домой (на iPhone с Touch ID). После этого смахните карточку приложения Камера вверх и повторно запустите программу.
3. Повторно активируйте опцию в настройках камеры
Одним из стандартных способов решения проблемы является отключение и включение фишки в параметрах.
Для этого перейдите по пути Настройки — Камера и отключите тумблер Сканер QR-кодов, а затем снова включите его.
4. Убедитесь, что сканируете код в режиме Фото
Опция со сканированием QR-кодов в стандартном приложении Камера работает исключительно в режиме съемки фото. При переключении на видеокамеру, панорамный или портретный режим фишка срабатывать не будет.
Переключиться в нужный режим можно боковым свайпом, а для сохранения последнего используемого режима камеры можно включить опцию по пути Настройки — Камера — Сохранение настроек — Режим камеры.
5. Проверьте работоспособность с другими кодами
Некоторые коды могут быть сгенерированы неверно, иметь ошибки или брак при распечатке. Такие QR-метки могут банально оказаться «битыми» и не распознаваться в качестве ссылок.
Просто найдите несколько других кодов в сети и проверьте работоспособность с их помощью.
6. Воспользуйтесь сканером в Пункте управления
Для проверки попробуйте активировать сканер QR-кодов при помощи шторки с переключателями.
Для этого добавьте опцию Сканер кодов по пути Настройки — Пункт управления, а затем перейдите к сканированию при помощи новой кнопки.
Возможно, при таком способе запуска сканер начнет работать правильно.
7. Попробуйте отсканировать фото или скриншот
Если сканер не работает в режиме реального времени, попробуйте сделать фото или снимок экрана нужного вам кода. После этого активируйте опцию Сканер текста в меню Настройки — Основные — Язык и регион.
Теперь на снятом фото из галереи можно будет распознать нужный код.
8. Произведите сброс настроек смартфона
Если все описанные выше способы решить проблему не помогают, попробуйте произвести сброс параметров смартфона.
Для этого перейдите в Настройки — Основные — Перенос или сброс iPhone — Сброс. В открывшемся меню выберите пункт Сбросить все настройки и дождитесь окончания процесса.
После этого вы точно сможете восстановить работоспособность сканера в стандартном приложении Камера.
Ещё полезные инструкции:
▶ Почему внезапно не работает вспышка на iPhone. Как это исправить
▶ Как быстро удалить фото и видео с iPhone. 5 способов очистить память смартфона
▶ Что делать, если на iPhone не приходят уведомления от некоторых приложений
▶ Что делать, если на iPhone не запускаются приложения
▶ Настраиваем iPhone для детей и пожилых пользователей через Экранное время
