«М.Видео-Эльдорадо» перезапускает магазины в Москве
Компания «М.Видео-Эльдорадо» сообщила о рестарте розницы в новом формате в рамках стратегии компании ONE RETAIL. В Москве открыты 114 магазинов и 600 магазинов открываются в регионах. Согласно новому подходу все операции в рознице будут осуществляться бесконтактно и онлайн. Покупатели магазинов смогут оформить покупку онлайн, находясь в магазине, и получить её в течение 15 минут. По данным компании, 46% заказов, сделанных в мае, покупатели предпочли забрать самостоятельно из магазинов, что в три раза превысило данные аналогичного периода годом ранее. В рамках новой концепции роль магазинов изменяется на шоурум, цель которого продемонстрировать покупателям возможности новых моделей и решений, при этом сохраняя для покупателей все преимущества мобильного доступа к ресурсам розничной сети. Покупатели получат возможность узнать подробную информацию о товаре, используя сканирование QR-кодов и смогут самостоятельно оплатить товар со своих мобильных устройств. Компания расширила возможности своих сервисов доставки, теперь доставка может быть осуществлена с помощью такси или поставлена клиенту непосредственно в багажник автомобиля на парковке.