Microsoft просит правильно жаловаться на «катастрофическое» обновление Windows 10. Проблемы изучаются
Недавнее плановое обновление операционной системы Windows 10 обернулось для пользователей целым набором серьёзных проблем, жалобы на которые начались почти сразу. Теперь компания Microsoft отреагировала на ситуацию.
Вышедшее 14 апреля обновление Windows 10 под номером KB4549951 должно было залатать четыре очень серьезные бреши в системе безопасности операционной системы. Апдейт настоятельно рекомендовали установить всем пользователям.
Среди жалоб — «синий экран смерти», глобальный сбой системы, разрывы связи Bluetooth и Wi-Fi, проблемы с подключением, низкая производительность, а также удаление или перемещение файлов пользователей без разрешения. Пользователи прозвали данное обновление «настоящей катастрофой»
Microsoft заметила жалобы на некоторые из этих недочётов и подтвердила, что сейчас она исследует «Bluetooth, «синий экран смерти» и связанные проблемы» в обновлении KB4549951. Также компания отметила, что сейчас у неё недостаточно статистических данных и отзывов пользователей, поскольку жалобы публиковались в социальных сетях. Microsoft попросила отправлять отзывы через стандартное приложение Windows Feedback Hub (Центр отзывов), чтобы разработчики смогли всё изучить.
© iXBT
