Менеджер Botscanner случайно заявил о наличии ботов в 40% трафика РБК04.03.2016 19:07

Базанов рассказывал о том, что его компания исследовала большое количество новостных сайтов и в среднем около 40% трафика на них составляют боты. В конце своего выступления (оно начинается на 47 минуте) Базанов заявил, что Botscanner сотрудничает с крупным новостным сайтом, который столкнулся с такой проблемой, и компания помогает проекту.

Во время его слов на слайде презентации был изображен логотип РБК.

В ходе конференции (1 час 53 минуты) Наталья Кутушева из Infox.ru задала Базанову уточняющий вопрос о причинах начала проверки новостного издания. «Исследование, которые вы делали [для] одного из крупнейших новостных порталов, оно было сделано недавно, и, судя по картинке, которая была в конце презентации, это компания РБК. Это не вопрос, это утверждение. Это добрая воля новостного медиа, которое хочет разобраться, что у него происходит с трафиком?» — спросила она.

Менеджер Botscanner не стал опровергать это утверждение. «Я очень надеюсь, что они хотят разобраться», — сказал Базанов.

Представитель РБК Егор Тимофеев сообщил Roem.ru, что компания недавно проходила проверку в Botscanner.

Мы отвечаем за качество производимого контента, и популярность наших медийных продуктов у аудитории доказывает тот факт, что хороший контент не нуждается в поддержке искусственно сгенерированных заходов. Качество нашего траффика также подтверждает сертификат, выданный компанией Botscanner с подписью генерального директора Александра Шишова. Botscanner проводил мониторинг rbc.ru в 4-м квартале 2015 года, по итогам анализа РБК был присвоен высокий рейтинг «А» (на 21% выше среднего уровня в СМИ), а наличие ботов не подтвердилось.

— Егор Тимофеев, представитель РБК

Тимофеев предположил, что Базанов перепутал РБК с кем-то из конкурентов и добавил, что компания направила запрос в Botscanner с просьбой разъяснить слова менеджера.

Глава РБК Николай Молибог на свой странице в Facebook опубликовал скан сертификата, выданного Botscanner. Согласно документу, только 12% аудитории «показали низкую степень вовлечённости, в частности совершали короткие сессии». Еще 39% аудитории показали «среднюю степень вовлеченности».

За базар надо отвечать, поэтому вот сертификат, подтверждающий качества трафика на rbc.ru за подписью генерального директора Botscanner. Пусть менеджер с генеральным директором теперь сами выясняют кто из них прав.

— Николай Молибог, генеральный директор РБК

Александр Шишов, который указан в документе как гендиректор Botscanner, заявил, что уже не работает в компании, но остаётся её совладельцем. Он отказался комментировать ситуацию с Базановым.

Уважаемые коллеги, набегающие ко мне за комментариями — я, как наверное, некоторые уже знают, не работаю в компании Botscanner (хотя и остаюсь её совладельцем). Уточню, что последнее время меня сугубо просят не комментировать некоторые вещи (и я не буду, так как NDA, обещал людям, да и вообще слово самурая твёрже гороха) — причём как сами факты, так даже и их наличие.

Что касается конкретно РБК и текущей ситуации с фродом в рунете, могу заметить следующее:

1. Трафик на РБК, в общем-то гораздо лучше, чем про него сложилось мнение на рынке, о чем я не раз говорил. Мнение предвзятое, коллеги! Проблемы есть, но они решаемые. И я надеюсь, что их таки решат.

2. Последнее несколько месяцев ситуация с фродом на рынке ухудшилась. Отдельные товарищи научились крутить поведенческие, а потом «Яндекс» закрутил им гайки — и они начали применять своё злое кунг-фу к медийке, RTB и даже контексту.

3. Да, … [конец] грядёт! Шутка.

— Александр Шишов, бывший гендиректор Botscanner

Борис Базанов не смог ответить на вопросы vc.ru, сказав, что «напишет чуть позже». В Botscanner не ответили на запрос vc.ru.

Представитель ФРИИ (Botscanner является портфельной компанией этого фонда) Сергей Скрипников в комментариях под заметкой Молибога заявил, что Базанов не расслышал вопрос представителя Infox и поэтому не стал опровергать утверждение об РБК. По его словам, сертификат, выданный компанией, является подтверждением отсутствию ботов на РБК.

До вопроса журналистки из Infox представитель компании рассказывает, что по оценкам Botscanner «до 40% трафика в рунете» имеют бот-происхождение. О РБК нет ни слова, кроме того, что один из лидеров рынка СМИ сам принял решение изучить свой трафик. И вот звучит вопрос. Вопрос сформулирован искусно и в него заложен тезис, что у РБК огромное число ботов — вопрос примерно такой: «Вот вы говорите про сайт-СМИ, и по вашей презентации видно, что это РБК, это даже не вопрос, а утверждение, так вот, так ли получается, что вот у РБК эти 40 процентов ботов…». «В смысле, «трэшака», — перебивает представитель компании. «Да, трэшака, — продолжает журналистка, — что вот они все имеют внешнее происхождение, с внешних сайтов приходят?» «Да», — говорит представитель компании… Вуаля, сенсация готова…

От лица ФРИИ также хочу посыпать голову пеплом и также извиниться за ребят: мы учим их общаться со СМИ, но порой их навыков не хватает, чтобы не сесть в лужу. В ряде случаев важно четко и конкретно опровергать навязанные глупости, в том числе и предполагая, что сам мог выразить свою мысль туманно или неудачно. Но тут вместо «нет, нет и еще раз нет» прозвучало «да» в ответ на реплику про внешние источники, а не реплику про РБК. Со своей стороны обязуемся провести для коллег медиатренинг.

— Сергей Скрипников, представитель ФРИИ

В разговоре с vc.ru Скрипников добавил, что Botscanner позже выпустит исследование о долях бот-трафика в СМИ.

Присылайте новости на news@vc.ru