«МегаФон» запустил ИИ-платформу для подбора персональных предложений абонентам
Оператор «МегаФон» создал платформу MegaRITM для персонализации предложений абонентам. Как рассказал оператор, сервис ежемесячно формирует около 500 млн уникальных предложений, учитывая привычки и интересы клиентов.
Сгенерировано нейросетью GrokПлатформа обрабатывает данные в реальном времени, формируя цифровой профиль пользователя, и предлагает услуги и подписки на основе этого профиля. Интегрированная генеративная нейросеть GenAI позволяет сократить время запуска маркетинговых кампаний и выступает в роли помощника-консультанта.
Сервис обрабатывает до 1 500 запросов в секунду и использует более 100 сценариев-триггеров. Директор по управлению корпоративными данными «МегаФона» Сергей Федорченко подчеркнул, что платформа создана с нуля и продолжает развиваться, включая интеграцию нейросетей.
© iXBT
