Max используется не только обычными россиянами для общения. Национальный мессенджер активно применяют для автоматизации общения с клиентами и рекламы
Национальный мессенджер Max, по словам представителя Минэкономразвития РФ в Индии Александра Ситникова, активно используется бизнесом для автоматизации общения с клиентами, продвижения товаров и проведения рекламных кампаний.
Он отметил, что в России усиливается тренд платформизации экономики: всё больше предпринимателей переходят в цифровые экосистемы. Сейчас на онлайн-платформах работают около одного миллиона продавцов, и порядка 80% из них относятся к малому и среднему бизнесу.
Бизнес-платформы помогают обеспечивать сбалансированные условия для малого и среднего бизнеса. Они открывают значительные возможности для предпринимателей, включая снижение издержек благодаря развитым каналам дистрибуции и расширение рынков сбыта в дружественных странах.
Изображение GrokОтдельно Ситников подчеркнул развитие программ поддержки предпринимателей при выходе на маркетплейсы. Среди них инициативы Минэкономразвития и центров «Мой бизнес», а также проекты крупных площадок. Программа Wildberries «Платформа роста» помогает развивать навыки управления бизнесом, а свыше 10 тысяч предпринимателей уже получили поддержку в рамках партнерств с Ozon и Avito.
Ранее мессенджер Max внедрил упрощённую процедуру восстановления заблокированных аккаунтов, которая позволяет пользователям возвращать доступ без обращения в службу поддержки. Новая система основана на технологии Mobile ID операторов связи.
© iXBT
